Problem med PDF skrivaren i Administration 5.31

  • 4
  • Problem
  • Uppdaterades för 6 år sedan
  • Löst
Arkiverad och stängd

Denna konversation är inte längre öppet för kommentarer eller svar och communityns medlemmar kan inte se det längre.

Hej.
Vi är ett företag som hostar serverar åt framförallt företag som vill köra Visma i "molnet" och efter den senaste uppdateringen av administration har ett tio tal kunder fått problem med PDF utskrifter. Problemet är att när utskriften är klar och deras kund i sin tur ska kopiera text från PDFen till tex. Word så blir texten helt fel. Finns det planer på att lösa detta?? Jag får ganska mycket påtryckningar kring detta så det vore tacksamt om det löstes.



MVH David
Foto på David It-stöd

David It-stöd

  • 130 poäng 100 badge 2x thumb

Publicerades för 7 år sedan

  • 4
Foto på Joakim Karlsson

Joakim Karlsson, Fd Produktspecialist Visma Lön

  • 35,320 poäng 20k badge 2x thumb
Hej!
Vår utvecklingsavdelning håller på att utreda den här frågan. VI återkommer med svar så fort detta är klart.
Foto på David It-stöd

David It-stöd

  • 130 poäng 100 badge 2x thumb
Kanon bra!
Foto på Helene Struthers

Helene Struthers, Product Manager

  • 46,980 poäng 20k badge 2x thumb
Hej,

Vi fått många synpunkter under åren på hur dokumenten ser ut när programmet skapar PDF exempelvis kring teckensnitt, förhandsgranskning och logotypen. I version 5.3 har vi åtgärdat de fel som rapporterats och har nu en bra och stabil funktion. När vi tog fram den nya hanteringen tog vi inte med kopieringsmöjligheten i beräkningen då vi inte har sett behovet av det. Vi förstår att möjligheten i tidigare versioner har skapat arbetssätt och förväntningar på att detta ska fungera, vilket vi får ta höjd för och utreda närmare till kommande version.

Om du som kund har behov av att kunna kopiera text från PDF:erna från programmet finns det PDF-program som kan användas som alternativ, både för att spara ner och eposta PDF. Kontakta vår support så hjälper vi dig att hitta ett alternativ som passar dina behov.
Foto på Tommy Ottosson

Tommy Ottosson

  • 62 poäng
I Visma Administration har man innan version 5.31 kunnat spara sökbara pdf filer. Detta går inte längre. Vi vill ha tillbaka denna funktionen. Tack!

This reply was created from a merged topic originally titled
Sökbara pdf filer från Administration 5.31.
Foto på Joakim Karlsson

Joakim Karlsson, Fd Produktspecialist Visma Lön

  • 35,320 poäng 20k badge 2x thumb
Hej!
Förändringen av PDF-filerna har diskuterats i en annan tråd tidigare så jag lägger till ditt inlägg här med.
Foto på Henrik

Henrik

  • 82 poäng 75 badge 2x thumb
Hej!
Efter uppdateringen av Visma Administration 500 har jag fått ett problem när jag exporterar information till pdf-filer. Om jag exempelvis exporterar resultatrapport per kund och får ut ca 200 sidor har jag tidigare kunnat söka efter kunderna i Pdf sökfältet. Efter uppdateringen går detta inte eftersom namnen i Pdf filen inte har samma kodning som text. Om jag kopierar exempelvis "Bruttovinst" från en rad i Pdf-filen och klistrar in i sökfältet får jag upp att det egentligen står "7&ruttovinst", "Danilo" blir "Vanilo". Vet inte vad felet beror på och det är endast i ett av våra bolag som Pdf-utskriften blir felaktig, i ett annat bolag i Visma Administration 500 fungerar det som vanligt... Problemet är rapporterat tidigare och jag skulle återkomma om problemet kvarstod efter uppdatering av Adobe Reader, vilket det gör...
Ärende nr. är: 4018977

This reply was created from a merged topic originally titled
Sökproblem i exporterade Pdf-filer.
Foto på Joakim Karlsson

Joakim Karlsson, Fd Produktspecialist Visma Lön

  • 35,320 poäng 20k badge 2x thumb
Hej!
För att samla alla diskussioner om förändringen av PDF-filerna slår jag ihop din tråd med en annan.
Foto på Henrik

Henrik

  • 2,588 poäng 2k badge 2x thumb
Hur går det med rättningen av detta fatala fel? Hopplöst att klippa från PDF:erna nu.
Foto på Nordeko

Nordeko

  • 1,030 poäng 1k badge 2x thumb
Jag märker att vissa fält fungerar det för medan vissa fält blir helt fel. När åtgärdar ni detta som sagt?
Foto på Linda Oredsson

Linda Oredsson, Fd Designer - Visma Administration, Visma Förening, Visma Fakturering

  • 280 poäng 250 badge 2x thumb
Officiellt svar
Hej!
Visma Administration 5.4 finns nu för nedladdning och i den versionen fungerar det att kopiera text från ett pdf-dokument och att söka i dokumentet.

Den här konversationen är inte längre öppen för kommentarer eller svar.