Radera företag och glömt lösenord, Lön 100

  • 0
  • 1
  • Fråga
  • Uppdaterades för 2 år sedan
  • Besvarad
Arkiverad och stängd

Denna konversation är inte längre öppet för kommentarer eller svar och communityns medlemmar kan inte se det längre.

Jag har Lön 100 och behöver radera samtliga företag för att öppna ett nytt.
Programmet säger ifrån att det är fler än 3 anställda.

Försöker radera, men jag har glömt lösenorden.

Hur gör jag?
Foto på lotta

lotta

  • 70 poäng

Publicerades för 2 år sedan

  • 0
  • 1
Foto på Cecilia Towner

Cecilia Towner, Moderator

  • 10,206 poäng 10k badge 2x thumb
Hej Lotta,

Det finns två alternativ för att lösa detta:

1. Vi tar in filer för en lösenordsrättning och låser upp dina bolag så att du kan radera dem. Detta är en bra alternativ om du behöver ta ut säkerhetskopior på företagen först om informationen någon gång  behöver återskapas.

2. Du kan radera företagen i de bakomliggande filerna.
Denna sökväg gäller om du har en standardinstallation på din dator.
Gå in i Utforskaren och i C:
Leta fram mappen ProgramData (det är en dold mapp så du måste ha inställningen visa dolda mappar och filer)
Sen tar du mappen Visma -  Shared data -  MSSQL12.VISMA - MSSQL - DATA
Här inne får du då radera SPCS_Lön_Ftg.mdf och även SPCS_Lön_Ftg_log.LDF (här heter dem ftg1, ftg2 osv för varje företag du har)

När du har gjort detta så bör du köra en reparation av Visma lön med programmet Visma Assist Lön.
Detta gör du genom att söka på visma assist i din dator och sen när du får fram det väljer du Reparera Visma Lön.

Sen kan du starta upp ditt program och företagen ska vara borta.

Är du tveksam att göra detta kontakta gärna supporten på 0470 - 70 62 00

Ha en fin dag
/Cecilia

Den här konversationen är inte längre öppen för kommentarer eller svar.