Ser inte allt på skärmen längre - Administration

  • 0
  • 2
  • Fråga
  • Uppdaterades för 3 månader sedan
  • Besvarad
  • (Redigerad)
Hej,

I versionen innan så såg jag hela rutan med moms på Leverantörsfaktura sidan.
Likaså såg jag alla fältens innehåll i radmallen för när jag användeBokföringsrapportgeneratorn.

Jag har samma PC med Windows 7, har installerat hela versionen 2019.1 och haringen egen databas utan använder den som följde med.

Har samma upplösning på skärmen som tidigare och vill inte ändra den, för allaandra program funkar som tidigare.

Sedan när man tittar på alla verar nu är det mycket mer luft emellan raderna, vilketgör att man får scrolla mer och ser färre verar på en sidan i taget. Det varbättre innan när man såg flera, och inte behöver scrolla så mycket. Men det ären smaksak.

Undrar vad jag kan göra för att få tillbaka så jag ser allt på sidorna.

Bifogar bilder som visar hur det ser ut nu.


I radmallen ser man inte vad som står i funktionen längre. Rutan är för liten.Tidigare så såg man texten och vad som stog i fältet.

Hälsar,
Caroline


Foto på carcer

carcer

  • 210 poäng 100 badge 2x thumb

Publicerades för 3 månader sedan

  • 0
  • 2
Foto på lw

lw

  • 5,092 poäng 5k badge 2x thumb
Vi måste börja med att eliminera vissa saker när sånt här händer. Jag har också installerat den här versionen och har inte det här felet.

Har du startat om datorn efter installationen (det är det vanligaste att testa med först vid aktiv felsökning)?

Mvh Lena

Foto på Annika

Annika

  • 396 poäng 250 badge 2x thumb
Håller med Lena, För mycket luft mellan raderna på dom flesta "vyerna".
Foto på carcer

carcer

  • 210 poäng 100 badge 2x thumb
Hej Lena,

Det är typ minst 3 månader sedan jag installerade Visma admin 500 2019.1. Innan dess funkade det hur bra som helst. Tyvärr har jag bokfört för mycket på denna versionen för att backa till tidigare version och registerara om.

Har hoppats det skulle lösa sig av sig själv men inser att det nog inte gör det.

/ Caroline
Foto på lw

lw

  • 5,092 poäng 5k badge 2x thumb
Förlåt, jag visste inte att det var så lång tid sedan. Jag förstår din frustration, för jag själv blir minst sagt irriterad så snart något sådant här händer.

Mitt nästa förslag skulle ha varit att byta upplösning på skärmen och starta om datorn för att se om den inställningen fungerade. Sedan byta tillbaka till den ursprungliga, den du vill ha, och starta om igen. Om du inte redan har gjort den varianten förstås...

Ibland behöver datorer motioneras...

Skulle inte det fungera, vore det intressant att veta hur din installation fungerar på ett annat märke av dator och på en annan dator av samma modell som du har nu. Fast det är ju inte så enkelt att åstadkomma...

Mvh Lena
Foto på carcer

carcer

  • 210 poäng 100 badge 2x thumb
Hej Lena,

Jag är i övrigt väldigt nöjd med min upplösning, den funkar bra och har funkat bra i många år med alla mina andra program. Fast jag har faktiskt testat det också men det blir inte bra.

Min PC är en HP, haft den i många år och aldrig haft problem med detta i visma, som jag också använt i många år. Har bara en liscens.

Är det ingen annan som har detta problem?

Hälsar,
Caroline
Foto på Annica

Annica, Champion

  • 4,832 poäng 4k badge 2x thumb
Jag gick till 2019.1 så snart den kom och har inte upplevt de problem Caroline beskriver alls. Ser ut precis som i tidigare versioner. 

/Annica
Foto på lw

lw

  • 5,092 poäng 5k badge 2x thumb
Ja, samma här. och jag har en HP jag också...
Mvh Lena
Foto på carcer

carcer

  • 210 poäng 100 badge 2x thumb
Jag har windows 7 i botten. Skönt och höra det funkar som vanligt, då finns det hopp :-)

/ Caroline