Leverantörsfakturor till samma leverantör på samma belopp med samma förfallodatum avvisas vid bankkoppling - eEkonomi

  • 3
  • Problem
  • Uppdaterades för 12 månader sedan
  • Löst
  • (Redigerad)
Arkiverad och stängd

Denna konversation är inte längre öppet för kommentarer eller svar och communityns medlemmar kan inte se det längre.

När jag registrerat en leverantörsfaktura som skickas direkt till internetbanken SHB, så går inte betalningen iväg, då leverantören tidigare haft en faktura med samma belopp. ( De har olika fakturanummer). Det är tydligen en bugg i systemet, när kommer det att åtgärdas? Varför går ni inte ut med denna information?

Mvh Carina
Foto på carina52

carina52

  • 260 poäng 250 badge 2x thumb

Publicerades för 2 år sedan

  • 3
Foto på Lovisa Dacke

Lovisa Dacke, Application Specialist eEkonomi/Website/Webshop

  • 22,898 poäng 20k badge 2x thumb
Officiellt svar
Hej allihopa! 

Vi har nu fått en lösning på plats för detta problem.

Detta innebär att leverantörsfakturor ni skapar från och med nu ska fungera att skicka till banken även om de är på samma belopp, till samma leverantör med samma förfallodatum.

Det vi nu validerar på är:
Belopp
Leverantör
Förfallodatum
OCR/fakturanummer

Ha en fin onsdag!

/Lovisa