Tappade sex månader vid installation av säkerhetskopia - Lön

  • 0
  • 1
  • Fråga
  • Uppdaterades för 1 år sedan
  • Besvarad
  • (Redigerad)

Hej!

Det blev strul när jag skulle installera senaste versionen idag och det slutade med att hela företaget försvann. Jag har installerat säkerhetskopia, vilket visade sig vara från juni 2017 (slarvigt att inte kopiera oftare, jag vet! Och jag kommer bli noggrannare med det från och med nu!)

I vilket fall har jag kört lönen för januari, men nu finns inte tex. uttag av semester, Vab, sjukfrånvaro etc etc med i programmet för det senaste halvåret. Tänkte att jag får gå månad för månad och registrera från kontrollistorna. Men, uppdateras allt även om man inte gör en lönekörning? Att tex. uttag av semester regleras ändå? Eller hur ska jag göra för att få tillbaka alla avvikelser i programmet?

Foto på Terese

Terese

  • 250 poäng 250 badge 2x thumb

Publicerades för 1 år sedan

  • 0
  • 1
Foto på Anna Svensson

Anna Svensson, Community Manager

  • 89,312 poäng 50k badge 2x thumb
Hej!

Vad tråkigt att höra! Om du kontaktar mina kollegor på supporten så kanske de kan hjälpa dig för att se om inte informationen finns kvar någonstans på datorn. Du hittar kontaktuppgifter här: https://vismaspcs.se/kontakta-oss

Annars behöver du plocka upp alla kalendarieposter på en lönekörning för att det ska räknas rätt.
/Anna
Foto på Anna Svensson

Anna Svensson, Community Manager

  • 89,312 poäng 50k badge 2x thumb
Det jag tänkte att mina kollegor kanske kan hjälpa dig med är detta: https://forum.vismaspcs.se/visma_spcs/topics/uppdaterade-lon-300-till-senaste-version-nu-nar-jag-opp...
Vågar inte svära på att det är vad som har hänt i ditt fall, men kan vara värt att kika på.

/Anna