Uppdatering - Lön 300/600

  • 0
  • 1
  • Fråga
  • Uppdaterades för 7 månader sedan
  • Besvarad
  • (Redigerad)
Försökte uppdatera Visma lön 300 men hela programmet försvann. Finns ingen ikon kvar på skrivbordet. Allt är bara borta och det står att installationen misslyckades.

Vad gör jag nu?
Foto på hkipina

hkipina

  • 90 poäng 75 badge 2x thumb
  • frustrerad

Publicerades för 7 månader sedan

  • 0
  • 1
Foto på Cecilia Towner

Cecilia Towner, Moderator

  • 9,110 poäng 5k badge 2x thumb
Hej,

Jag hoppas att det redan har löst sig för dig men annars har du en arbetsgång för att lösa det här:

1. Om datorn inte nyligen har startats om så börja med en omstart
2. Öppna KÖR (Windows-knappen + R) och skriv Regedit, klicka på OK
3. Gå till registernyckeln HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager
4. Högerklicka på PendingFileRenameOperations, välj Byt namn och skriv _OLD efter det befintliga namnet.
5. Starta installationen på nytt

Nu ska det fungera utan problem men gör det inte det kontakta gärna vår supportavdelningen som du finner här.


Ha en fin dag!
/Cecilia