Uppdatering Lön 300 till ver. 2017.02

  • 3
  • 1
  • Fråga
  • Uppdaterades för 3 år sedan
  • Besvarad
Arkiverad och stängd

Denna konversation är inte längre öppet för kommentarer eller svar och communityns medlemmar kan inte se det längre.

Se bifogade skärmdumpar. Samma fel hade ni 2016, men det hjälpte med att strunta i den uppdateringen och ta nästa uppdatering. Så ni borde kunna leverera en fungerande uppdatering nu också!
Foto på Skogis

Skogis

  • 236 poäng 100 badge 2x thumb

Publicerades för 3 år sedan

  • 3
  • 1
Foto på Michael Holmgren

Michael Holmgren, Application Specialist Accounting Office

  • 3,150 poäng 3k badge 2x thumb
Officiellt svar
Hejsan!

Felmeddelandet du får beror på ett registervärde i Windows som inte har raderats i samband med uppdateringen. Följ nedanstående arbetsgång. 

  1. Kontrollera att du har startat om datorn. Om du inte har startat om datorn under dagen så gör du det.
    Obs! Viktigt när du startar om datorn är att du väljer Starta om och inte Stäng av.
    Skulle du få samma felmeddelande igen efter omstart så fortsätter du till steg 2.
  2. Öppna KÖR(Windows-knappen + R) och skriv Regedit, klicka på OK.
  3. Gå till registernyckeln HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager
  4. Högerklicka på PendingFileRenameOperations, välj Byt namn och skriv _OLD efter det befintliga namnet.
  5. Starta installationen av Visma Lön på nytt.
Återkom i tråden igen om problemet inte löser sig.