Uppdatering Lön 300 till ver. 2017.02

  • 3
  • 1
  • Fråga
  • Uppdaterades för 3 år sedan
  • Besvarad
Arkiverad och stängd

Denna konversation är inte längre öppet för kommentarer eller svar och communityns medlemmar kan inte se det längre.

Se bifogade skärmdumpar. Samma fel hade ni 2016, men det hjälpte med att strunta i den uppdateringen och ta nästa uppdatering. Så ni borde kunna leverera en fungerande uppdatering nu också!
Foto på Skogis

Skogis

  • 236 poäng 100 badge 2x thumb

Publicerades för 3 år sedan

  • 3
  • 1
Foto på 1083216

1083216

  • 130 poäng 100 badge 2x thumb
Jag får detta svar och ska göra arb giv deklaration på måndag hjälp!
Foto på Jonny V

Jonny V

  • 4,548 poäng 4k badge 2x thumb
stabilt det där........
Foto på Michael Holmgren

Michael Holmgren, Application Specialist Accounting Office

  • 3,150 poäng 3k badge 2x thumb
Officiellt svar
Hejsan!

Felmeddelandet du får beror på ett registervärde i Windows som inte har raderats i samband med uppdateringen. Följ nedanstående arbetsgång. 

  1. Kontrollera att du har startat om datorn. Om du inte har startat om datorn under dagen så gör du det.
    Obs! Viktigt när du startar om datorn är att du väljer Starta om och inte Stäng av.
    Skulle du få samma felmeddelande igen efter omstart så fortsätter du till steg 2.
  2. Öppna KÖR(Windows-knappen + R) och skriv Regedit, klicka på OK.
  3. Gå till registernyckeln HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager
  4. Högerklicka på PendingFileRenameOperations, välj Byt namn och skriv _OLD efter det befintliga namnet.
  5. Starta installationen av Visma Lön på nytt.
Återkom i tråden igen om problemet inte löser sig. 
Foto på Skogis

Skogis

  • 236 poäng 100 badge 2x thumb
Tack! Nu lyckades installationen, men först efter avinstallation av två SQL Server 2008
Foto på tvillingen

tvillingen

  • 60 poäng

Jag lyckades inte alls med denna hjälp. Uppdateringen av programmet fungerade men nåt gick väldigt fel trots att man följer alla punkter, den raderade mina företag så nu finns bara övningsbolagen kvar. försökte med att återställa datorn till punkt före uppdateringen men det misslyckades också. tyvärr så har jag glömt att säkerhets kopiera programmet så nu måste jag backa bandet till februari 2016 :-(

inte någon speciellt bra uppdatering det där..

Foto på idefix

idefix

  • 132 poäng 100 badge 2x thumb
Regedit - "pending file rename" löste problemet med att installationen inte startade. Dock efter installation och omstart, så vill inte Visma Lön starta och reparationsguiden säger att SQL ska avinstalleras och installera om Visma Lön efter det.  Det är väl bara att göra då.

Foto på idefix

idefix

  • 132 poäng 100 badge 2x thumb
Installationen av SQL 2014 misslyckades.
Jaha vad göra nu då?

Foto på Moa Lundberg

Moa Lundberg, Moderator

  • 9,952 poäng 5k badge 2x thumb
Hej!

Det du kan kontrollera är en fil på datorn, det är filen Summary.txt kan ge ledtrådar om vad som gått snett. I filen loggar installationen av Microsoft SQL vad det är som gått fel. 

Du hittar den på din dator här; C:\Program Files\Microsoft SQL Server\120\Setup Bootstrap\LOG.

Kolla vad som står på Final result. (Vanligt är att ex. omstart krävs, men här brukar en instruktion om vad som krävs stå)

Funkar inte ovan, testa att starta om din dator och kör installationen igen. Fungerar det inte då så rekommenderar jag att du tar kontakt med oss på 0470-706200 eller via chatten, då kan vi koppla upp oss mot din dator och fortsätta felsöka.

Ha det fint!

/Moa
(Redigerad)

Den här konversationen är inte längre öppen för kommentarer eller svar.