Faktura markeras inte som utskriven - Administration

  • 0
  • 1
  • Fråga
  • Uppdaterades för 1 år sedan
  • Besvarad
  • (Redigerad)

Hej

Förut har det alltid blivit i bockat att man skrivit ut kundfaktura undertiden att skrivaren jobbar. Så är inte fallet nu. Efter att jag skrivit ut 10st fakturor igår och ingen var i bockad före jag skapade nästa faktura så gick jag tillbaka och skulle bocka i manuellt. Fick då felmeddelande att systemet inte hade tid med mig, typ. Startade då om programmet. Alla fakturor var då bockade som utskrivna. Samma sak hände idag, ingen bock efter utskrift, men efter omstart så finns bocken.

Varför...???

Foto på h-matson

h-matson

  • 1,002 poäng 1k badge 2x thumb

Publicerades för 1 år sedan

  • 0
  • 1
Foto på Helena Andersson

Helena Andersson, Application Specialist Administration/Tid/Autocollect/AutoInvoice

  • 7,232 poäng 5k badge 2x thumb
Hej h-matson
Vilken version sitter du i idag av Visma Administration? Det du beskriver var ett fel vi hade i en tidigare version av Administration. Så möjligt då att du behöver uppdatera ditt program. Men att du får ett fel känner jag inte till eller att det tar extra lång tid att bockarna kommer på plats... undrar lite då. Du har programmet i en servermiljö eller? Är ni många användare? Skicka gärna med bild på felmeddelandet om du får det igen så ska jag se om jag kan hitta orsaken för det. 
Foto på h-matson

h-matson

  • 1,002 poäng 1k badge 2x thumb
Hej
Det är version 2018.01 av admin 500 som serverinstallation. Jag återkommer med felkod när det hänt igen.
Håkan