Välkommen in i värmen!

  • 12
  • 3
  • Fråga
  • Uppdaterades för 3 år sedan
  • Kräver inget svar
  • (Redigerad)
Jag heter Anna och jobbar på supportavdelningen på Visma Spcs. Alla vi över 20 000 forumanvändare vill få dig att känna dig riktigt väl omhändertagen, därför har jag försökt sammanställa det du behöver veta för att komma igång i Visma Spcs forum.


Inloggning och Användarnamn
För att kunna gilla en annan användares svar, kommentera på en fråga eller dela med dig av dina egna funderingar i forumet krävs att du är inloggad och har ett användarnamn. Inloggningen med E-postadress och Lösenord är densamma som du har till dina tjänster på vismaspcs.se, du får själv välja ett användarnamn som visas utåt när du delar med dig i forumet.
Läs mer om hur du loggar in på sidan Inloggning på forumet.


Få hjälp med dina funderingar
I forumet hittar du nästan alla funderingar om programmen från Visma Spcs men också gällande bokföring, redovisning och lönehantering. 
Via fältet Hitta eller starta en ny konversation kan du skriva in det du letar efter. Denna rutan söker i hela forumet så gäller din fundering ett specifikt program eller område så kan det vara enklare att specificera det.
Lättast väljer du då Kategorier längst upp i menyn och letar upp området du har funderingar kring. Samma sökruta finns på respektive kategorisida.




Olika typer av inlägg

Forumets inlägg är sorterade efter olika typer för att lättare kunna hitta och sortera. Du kan både söka och bläddra dig fram till intressanta trådar. 
  • Frågor - Funderingar och frågeställningar 
  • Idéer - Förslag på nya funktioner
  • Problem - När programmen inte fungerar som de ska
  • Beröm - Ett sätt att förmedla kärlek 
  • Artiklar - Nyheter och information från Visma Spcs
  • Uppdateringar - Programuppdateringar

Inne på en specifik Kategori och typ av inlägg kan du göra urval för att till exempel se de idéer från er användare som är planerade att införas i våra produkter.


Skapa nytt inlägg
Om du inte hittar det du söker är du välkommen att posta dina egna inlägg. Det gör du via knappen Nytt inlägg längst upp på sidan.



Innan din fråga skapas görs en sökning för att kontrollera om inte någon annan användare har haft samma funderingar som du. Via knappen Publicera med denna titel kommer du sen vidare för att kunna skapa ditt inlägg.



Fyll i en kortfattad rubrik, ange vilken typ av inlägg du vill skapa och i fältet Beskrivning kan du fylla på med din fråga eller fundering och eventuellt uppgifter om företagstyp, redovisningsmetod eller ev felmeddelande. 
Under Relaterade kategorier väljer du vilket område eller program som frågan gäller.
När du är nöjd klickar du på Skicka så postas ditt inlägg på startsidan i forumet.
Vi ser gärna diskussioner gällande andra områden förrutom våra program, varför inte bolla dina marknadsföringsfunderingar med andra företagare?

När du får svar/kommentarer eller gilla-markeringar på dina inlägg skickas det automatiskt ett mejl till dig.


Hjälp andra användare
Storheten med forumet är att vi alla kan hjälpas åt att reda ut klurigheter och diskutera arbetssätt, dela gärna med dig av det du är bra på!
För att hjälpa andra användare med deras funderingar klickar du längst ner i ett inlägg i fältet Skriv ett svar. Tänk på att vi alla har varit nybörjare och har olika erfarenheter och kunskaper, det är det vackra i kråksången, att vi kan komplettera varandra! Ta gärna del av de regler som gäller i forumet - Visma Spcs forums regler och riktlinjer.



Nu hoppas jag att du känner dig redo att delta i gemenskapen här!
Om du har några frågor eller funderingar, tveka inte att posta ett inlägg.

Återigen VÄLKOMMEN!

/Anna


Vill du hitta fler godbitar och knep i forumet? Läs Annies inlägg Få ut mer av Visma Spcs forum!
Foto på Anna Svensson

Anna Svensson, Community Manager

  • 89,302 poäng 50k badge 2x thumb
  • Glad!

Publicerades för 3 år sedan

  • 12
  • 3

Det finns inga svar.

Den här konversationen är inte längre öppen för kommentarer eller svar.