Blir utkastade ur programmet på arbetsplatserna - Administration

  • 0
  • 1
  • Fråga
  • Uppdaterades för 1 år sedan
  • Besvarad
  • (Redigerad)
Ibland sker detta flera gånger på raken, ibland sker det när vi inte använt datorerna en stund. Antar att detta är någon form av timeout där systemet loggar ut oss automagiskt.

Det är väldigt irriterande och tar väldigt mkt tid att hela tiden behöva logga in. Speciellt dom gångerna när det kan hända 3 gånger på raken när man är inne och jobbar i systemet.

Felmeddelandet blir något i stil med att programmet tappat kontakten med servern.
Foto på Daniel

Daniel

  • 624 poäng 500 badge 2x thumb
  • Riktigt förbannad att ni aldrig löser och utvecklar alla problem i era program.

Publicerades för 1 år sedan

  • 0
  • 1
Foto på Malin Kjellberg

Malin Kjellberg, Moderator

  • 1,948 poäng 1k badge 2x thumb
Hej!

Kan finnas flera olika anledningar till att detta händer men vi skulle börja med att få in supportfiler från Visma Assist från både server och klient. Jag har skapat ett ärende på detta hos oss och mejlat info till dig.