Vid start visas direkt felaktig filbehörighet code 5-103-0

  • 0
  • 1
  • Fråga
  • Uppdaterades för 11 månader sedan
  • Besvarad
När jag startar Visma förening svarar programmet direkt med:
Identifierat problem: Prg körs, eller har körts, med felaktiga filbehörigheter. Det betyder att vissa delar av prg filer har sparats på ett sätt som orsakar problem när prog körs.
Lösning:
För att vara säker på att prg körs på ett korrekt sätt, ska du kontakta Visma Spcs support. Ring 0470-70 62 00 eller skicka ett e-postmed. till support@vismaspcs.se.

Det var 2 tim väntetid så jag skickade ett mejl och fick svaret att de slutat med support via e-post.

Vi, en pensionärsförening i Stuvsta, använder Win 10, uppdaterad med vad som går hittills och
har kört Visma förening sedan mars 2009 och inga problem överhuvud taget.
Bokföringen har inte körts på c:a 2 veckor tills i onsdags 2/5.

Går det att ominstallera prg för att få det att fungera?
Har även kört ut en s.k. .va-fil, fil i högnivåspråk och ej läsbar i klartext.

Bernt
Foto på Bernt

Bernt

  • 80 poäng 75 badge 2x thumb
  • förvirrad och frustrerad

Publicerades för 11 månader sedan

  • 0
  • 1
Foto på Per Nyquist

Per Nyquist, Moderator

  • 43,342 poäng 20k badge 2x thumb
Hej!

Vi behöver kika närmare på detta. Det vore bra om du kunde kontakta vår support på 0470-706200 eller via chatten på https://vismaspcs.se/kontakta-oss, så ska vi försöka hjälpa dig med problemet.
Foto på Bernt

Bernt

  • 80 poäng 75 badge 2x thumb
Jag fick svar/hjälp från supporten den 4/5 ~13.50 över TeamViewer, tog ungefär 15 minuter. "Programmet hade hängt sig". Sedan dess har det fungerat som vanligt.  Tack för hjälpen.  / Bernt