Vill kunna radera ingående kundfakturor som är skapade under betalningar! - Administration

  • 0
  • 1
  • Fråga
  • Uppdaterades för 3 månader sedan
  • Besvarad
  • (Redigerad)
Vi har ett antal maskiner som kör via ett par körcentraler, dessa skapar avräknade "Självfakturering" på vad våra maskiner erhåller i avräkning. Vi skapar då "Ingående kundfakturor" under betalningar för att ha ett korrekt kundreskontra. Har nu ett hundratal som är reglerade och gamla ! Vi vill radera dessa men det är omöjligt oavsett vilken åtgärd som prövas, registervård/rensning m.m. Ni tycks ha glömt bort dessa helt under Er i övrigt fungerande registervård/rensning
Foto på Jan Hansen

Jan Hansen

  • 110 poäng 100 badge 2x thumb

Publicerades för 4 månader sedan

  • 0
  • 1
Foto på mikael pettersson

mikael pettersson

  • 65,048 poäng 50k badge 2x thumb
Registrera dem som betalda istället, för de har väl blivit betalda?

Mikael
Foto på Jan Hansen

Jan Hansen

  • 110 poäng 100 badge 2x thumb
Mikael, om det vore så enkelt hade jag inte skrivit här. Även när de är betalda så blir de kvar med med 0 kr saldo. Se Annelies svar från Visma nedan.
MVH
Foto på Annelie Engvall

Annelie Engvall, Moderator

  • 1,260 poäng 1k badge 2x thumb
Hej Jan, 

Det är ett fel att du inte kan rensa bort de Ingående fakturorna, det ska du kunna göra. 
Detta kommer att rättas, men kan inte svara på i vilken version det blir. 

Ha en trevlig dag!

/Annelie