Jag hittar inget sätt att klistra in kontoutdrag från Länsförsäkringar Bank. Chattbotens förslag går inte att genomföra. Klistrar in kontoutdrag från Swedbank utan problem.
Jag har kollat och Chattbotten svar ska vara korrekt. I och med att du är van vid hanteringen med att klistra in kontoutdrag så rekommenderar jag att du slår en signal till programsupporten som får felsöka vad det är som misstämmer tillsammans med dig.
Tack för ditt svar. Jag kom på att jag kunde komma runt problemet genom att importera kontoutdragen istället för att klistra in. Men jag uppfattar ända Chattbotens svar som ofullständigt eftersom det inte går att markera rader i kontoutdragen hos Länsförsäkringar Bank.
Jag har dubbelkollat detta med mina kollegor samt kikat i den skrivna hjälpen och det ska gå fint att kopiera in kontoutdrag från Länsförsäkringar, så här känns det som att något annat är tokigt.
Gör gärna så att du ringer in till supporten när du kan så får ni kika på varför det inte fungerar för dig.
