Hej @Lena_43
Tack för att du kontaktar oss.
Varför du inte kan bocka ur rutan kan bero på flera saker i din miljö men vad du kan testa är följande:
- Prova i inkognito-läge i webbläsaren
- Prova i en annan webbläsare
- Rensa cachehistoriken i webbläsaren
- Godkänn tredjepartscookies
Om det fortfarande inte skulle fungera efter att du har testat mina förslag ovan så kontaktar du banken för att avsluta bankkopplingen där och sedan kontaktar du vår support så hjälper vi dig att avsluta den från vårt håll också.
Ha en fortsatt fin dag och varmt välkommen tillbaka till forumet framöver.
/Tinna