Mina produkter

Logga in för att följa kategorier och för att få genvägar i denna meny
avbryt
Visar resultat för 
Sök istället efter 
Menade du: 
Highlighted
NY MEDLEM

Hämta säkerhetskoden från din Authenticator-app.

Hej

Jag försöker hjälpa en anställd med att få hennes app Visma min lön att fungera.
När vi ska logga in på henne på en dator så kommer detta meddelande upp.
Vart kommer den säkerhetskoden?
Vi behöver kunna logga in för att ändra så hon ligger kopplad till rätt bolag då hon flyttats från ett bolag till ett annat. Fungerade hur bra som helst innan flytten.
3 SVAR 3
APPLICATION SPECIALIST

Re: Hämta säkerhetskoden från din Authenticator-app.

(updated by My Janhall ANSTÄLLD igår )

Hej Sofie! 

Din kollega får ladda ner en app som heter Google Authenticator. Hittade en guide på google om en arbetsgång för hur du ska ladda ner och sedan konfigurera via appen. 

Hoppas detta hjälper er. 

Vänligen 
Jesper

NY MEDLEM

Re: Hämta säkerhetskoden från din Authenticator-app.

Varför har ingen annan stött på det här problemet utan bara kunnat logga in?

Re: Hämta säkerhetskoden från din Authenticator-app.

Hej Sofie,

Det låter som just denna anställd själv har aktiverat tvåstegsverifiering. En säker inloggning via tvåstegsverifiering innebär att det konto som du loggar in på får ett extra säkerhetsskydd genom en säkerhetskod som ska anges vid inloggning. Koden får man från appen Google Authenticator och det går att ställa in hur ofta man vill ha denna extra säkerhetsåtgärd. I min dator tror jag att koden behöver skrivas in var 30:e dag eller så. Tänker att i dessa tider är det klokt att vara lite extra försiktig och den som önskar mer information om ämnet kan läsa i länken tvåstegsverifiering

/Kristina