Årsavstämning - Visma har automatiskt tagit bort klarmarkeringar
Hej!
Är det någon som har samma problem? Vid påbörjandet av årsavstämningen för 2024 upptäckte jag att vissa klarmarkeringar för 2023 tagits bort och Visma skriver ett meddelande som lyder "Visma eEkonomi har automatiskt tagit bort klarmarkering på en eller flera punkter under rubrikerna Kassa och bankkonton, Värdering av kundfakturor, Värdering av leverantörsfakturor, Moms och Ej avdragsgilla kostnader." Vi har använt Visma sedan 2013 och det är samma klarmarkeringar som tagits bort för alla bokföringsår från 2013 och framåt. Dessa bokföringsår har varit klarmarkerade och låsta fram till och med 2023.
Det är inget jag har hört om tidigare, och vi har tyvärr ingen information kring detta i forumet. Jag rekommenderar att du kontaktar supporten för att få hjälp med att felsöka och reda ut orsaken till problemet. När det är löst skulle jag uppskatta om du kan uppdatera din forumtråd, så att vi andra användare också får ta del av lösningen.
Så det finns ett svar från support nu... men det känns lite otillfredställande och inte exakt som "en lösning". Jag köper att det inte påverkar bokföringen på något sätt, men ni har ändrat retroaktivt i statusinformation som jag lagt in och "låst".
Jag har ställt frågan vidare och fick idag svar från teamet:
Trots att årschecklistan för 2023 är färdigställd, kommer eventuella nya transaktioner eller registreringar som läggs till i programmet att påverka statusen för de berörda kategorierna. Dessa kategorier kommer då att ändras från "Klar" till "Startad" eller "Inte startad". Det gäller alltså inte bara fakturor utan vilken registrering som helst som kan påverka de berörda kategorierna.
Detta har dock ingen inverkan på bokföringen, även om klarmarkeringarna förändras.
Märkte samma sak när jag skulle göra Årsavstämningen för 2024, helt plötsligt var Årsavstämning fört 2023 inte klar längre med diverse punkter som Inte klara. Har dock inte brytt mig om att kolla upp om det är ett problem. Det börjar bli lite väl många saker i eEkonomi som helt plötsligt ändras eller slutar fungera...
Jag hade kontakt med supporten igår. De kunde bekräfta att klarmarkeringar automatiskt tagit bort från men att det inte påverkar redovisningen på något sätt och att jag inte behöver göra något åt detta. Någon ytterligare förklaring till varför det inträffat fick jag inte. Men jag nöjer mig med att jag kan fortsätta som tidigare även om klarmarkeringarna tagits bort.
