SQL prestandaproblem

[Simon_2]

Jag har över en längre tid haft problem med visma administrations (2000) prestanda sen sql versionen kom. Utan hjälp från visma har jag försökt tragla mig igenom analyser, tester med hjälp av konsulter och det har kostat mig enorma pengar.
Jag behöver hjälp med analyser och prestandaförbättringar så jag kan fortsätta med visma admin 2000.
Vi har en del program som jobbar mot visma och vi är ca 10 användare som jobbar med visma.
Vi har problem med fördröjningar i svar när vi på klienterna använder visma.
Vi har tagit ut en graf som visar på CPU användning med fokus på sql:en och här ser man att det går i taket minst 2ggr/vecka.



Och här ser man att disken klarar sig rätt bra och det är sqlen som är boven i dramat.

[Annelie Engvall]

Hej Simon,

Jag tar din frågeställning vidare till vår utvecklingsavdelning.

Ha en fin dag!

/Annelie

[Davor P1]

Kör du detta på en maskin som kör Windows Server som operativ eller en dator med Windows Pro?

Oavsett variant hade jag i första läget försökt peta in mer arbetsminne. Ju mer desto bättre. Detta gör att processor och framförallt hårddisk avlastas under belastning.

Om du har en "vanlig" dator är ju inte minnet så hutlöst dyrt så jag hade rekommenderat minst 16 GB Ram eller bättre. det bästa är att stoppa in så mycket som dator och plånbok tillåter.

Nästa steg är att se över nätverksanvändningen.

Kan du öka bandbredden mellan de datorer som kör Visma på något sätt? Eventuellt köra med trafikprioritering så att surf och mail får lite mindre bandbredd och fullt spjäll till administrationen.

Kör du trådlöst? Överväg att koppla de datorer som kör visma med kabel.

//Davor P

[Simon_2]

Hej, vi kör Visma i en Windows hypervisor-miljö 2016 och de virtuella maskinerna består av:
Virtual Machine 1 - Visma Server som kör SQL:
Windows Server 2016
6-kärnor CPU
32 GB Ram
Raid SSD-lagringsdiskar
           ||
           ||
2,0 Gbps nätverksanslutning mellan VM: er
           ||
           ||
Virtual Machine 2 - Terminal Server för klientinloggning:
Windows Server 2016
4-kärnor CPU
16 GB Ram
Raid SSD-lagringsdiskar
Vänligen meddela vidare eftersom jag tycker att vi borde ha tillräckliga krav på Disk, RAM och nätverk.

Notera att även visma på sql servern där visma är installerad går lite segt när man tex öppnar en order och via spårning öppnar relaterad faktura. Det laggar tills fakturan öppnas.

[diomag]

Vilken version av Admin 2000 kör ni? Vi hade prestandaproblem med en version i slutet av 2018 (2018.7 kanske). Uppdatera i så fall till senaste versionen.

[Simon_2]

Vi kör 2019.1 idag och bifogat ser du hur sqlen jobbar trots vår hårdvara.

[Simon_2]

Laddar även upp ett exempel från övningsbolaget där man ser hur segt det går att öppna fakturan i det här fallet.

http://somup.com/cqQhiUeyvD

[Simon_2]

Hej.
Kan vi få någon feedback på denna tråd.

[Helena Andersson]

Hej Simon.Jag skulle vilja veta lite mer specifikt vad du upplever som långsamt. Jag ber en kollega ringa dig nästa vecka.

[Simon_2]

Har laddat upp videon som förklarar. Det är pendlandet mellan order och faktura tex. Kan ta upp till 5-6 sekunder innan det pendlat färdigt. Men ni får gärna ringa.