I min gamla dator använde jag Visma Lön 300 och använde den i flera månader. Har bara gjort säkerhetskopia på dem första månaderna när företaget startade.
Har inköpt en ny dator och har installerat programmet från säkerhetskopia ur min första datorn samt använt den i cirka 2 månader. Men all data försvann och hann inte göra en säkerhetskopia.
Finns det möjlighet att återskapa de 2 månaderna till första datorn utan säkerhetskopia, så att det blir alla månader fram till idag.
Hej Lindbull,
Här rekommenderar jag att du tar kontakt med mina duktiga kollegor på supporten som har möjlighet att koppla upp och kika på vilka filer som finns kvar. samt hjälpa dig på bästa sätt. Jag håller tummarna för att det går att återskapa.
Välkommen att höra av dig till supporten!
Tinna
Hej Tina,
Tack för svaret. Jag hör av mig till supporten för mer hjälp.
Alla mina anställda har lönebesked i Kivra, vilket gör att jag kan ta där ifrån för att återskapa alla lönekörningar som saknas i Visma Lön 300 till min gamla dator och undrade om man kan göra så? Så att det inte blir några problem senare när jag ska synkronisera med Visma eEkonomi.
Ha en fin kväll
Hej Lindbull,
Det där låter lite komplicerat och går lite utöver mitt kunnande måste jag nog erkänna 🙂
Men hör med mina kollegor på supporten så hoppas jag att det finns något vi kan göra för att hjälpa dig.
Trevlig helg!
Tinna
Copyright 2024 Visma Spcs. All rights reserved.