Nellie Karlsson - Hur går diskussionerna kring ekonomisk kompensation för dom som är drabbade och berörda av detta?   Visma - Din ekonomipartner du kan lita på - Dom ser till att du får mer jobb!!  ... Visa mer

Det är ju jättekul att ni äntligen fått tummen ur ..... och börjat arbeta med detta! Vad som vore ännu bättre är att ni hade en fungerande lösning till Era kunder som inte orsakade oss en massa merarbete.   Visma - Din ekonomipartner du kan lita på - Dom ser till att du får mer jobb!!  ... Visa mer

Malin_Boke - Hela tråden handlar ju om att Visma inte löst ett format eller fungerande bankkoppling till Nordea - så alla betalningar som görs via Nordea måste göras helt manuellt!!   Visma - Din ekonomipartner du kan lita på - Dom ser till att du får mer jobb!!  ... Visa mer

Visma - Vakna nu! - V ad händer!!?   Visma - Din ekonomipartner du kan lita på - Dom ser till att du får mer jobb!!  ... Visa mer

JL____10   - Det kokar ju i en när man läser deras svar!! Skärpning VISMA!     VISMA - "Lycka till med betalningarna tills vidare, annars kan jag rekommendera att ni kollar om upplägget med någon av de andra bankerna kan vara ett alternativ för er."   VISMA - Det är ju ett hån mot oss kunder att uttrycka sig så här vad har ni för medarbetare!! Jag tror ni menar "Lycka till med betalningarna tills vidare, annars kan jag rekommendera att ni kollar med någon annan programleverantör än Visma som kan lösa betalningarna till Nordea, de kan vara ett alternativ för er."       Visma - Din ekonomipartner du kan lita på - att dom inte gör något!!  ... Visa mer

Matteus - å jag som trodde vi betalade Visma för att effektivisera och slippa dubbeljobba!!   Visma - Din ekonomipartner du kan lita på - att dom inte gör något!!  ... Visa mer

Nellie Karlsson- Nu är vi inne i ytterligare en vecka där inget har hänt! Presentera vad som kommer gälla och när det ska gälla ifrån! Sedan är frågan om ni begår någon form av avtalsbrott när ni försämrar tjänsten utan att kompensera kunderna!? Jag tycker ingen av Vismas kunder som berörs av detta borde betala ett öre innan detta är löst och det fungerar som det ska igen!   ' Visma - Din ekonomipartner du kan lita på - att dom inte gör något!!  ... Visa mer

Jannes G - Vad dom borde göra och vad dom gör är två helt skilda saker!   Visma - Din ekonomipartner du kan lita på - att dom inte gör något!!      ... Visa mer

Lotta Glantz -Tänk om ni var lika duktiga på att komma fram med lösningar på problemen som ni är på att skriva fina svar. Då skulle Visma vara ett toppen leverantör!     Visma - Din ekonomipartner du kan lita på - att dom inte gör något!! ... Visa mer

M Nordin -  Att få ett rakt och ärligt svar från Visma i den frågan (och i dom flesta andra) är en omöjlighet!   Visma - Din ekonomipartner du kan lita på - att dom inte gör något!!  ... Visa mer

Heja Visma.. Hur lång tid har det gått nu,  5 månader? Och fortfarande inga uppdateringar!   Visma - Din ekonomipartner du kan lita på - att dom inte gör något!! ... Visa mer

När man läser Era svar (VISMAS) så funderar man ju om allt står rätt till.   "Med facit i hand hade fler kunder behövt bli förberedda på vår plan att inte ersätta LB-filen med XML-fil just nu, med tanke på att integrationen är försenad"   På vilket sätt skulle Vi kunder förbereda oss då? Lägga ner våra företag? Avsluta er tjänst? Byta till ett annat ekonomiprogram!??   "Jag har full förståelse för att det är svårt att acceptera en upplevd försämring"   På vilket sätt vill ni påskina att försämringen bara är upplevd!?  Tjänsten är ju de facto sämre och gör att alla som har Nordea får massa extra arbete som vi har betalt i er tjänst för att slippa. Visma borde kompensera alla som har drabbats av det här, " den upplevda försämringen!"     Tyvärr så verkar Visma INTE förstå allvaret i situationen och ta till sig kritik från sina kunder. Jag tror det ända som dom förstår ät att vi helt enkelt byter leverantör av ekonomiprogram, för det är väl som hos många andra bolag Money talks!     ... Visa mer

Men snälla Visma få tummen ur ...... och lös detta nu! ... Visa mer

Enligt användare Calle_2  2020-07-10: Nu var jag just i kontakt med support, och dom utlovar att det kommer att finnas en lösning som ersätter den gamla innan Nordea stänger ner sin gamla plattform 2020-08-31.   Vad händer!? Nej juste det är ju Visma vi pratar om så inget... inget alls!   Ni har haft ett antal år på Er att lösa detta.. men inget händer!   Är jag förvånad? Nej, tyvärr inte! Jag har bliver lovad så mycket, så många gånger av Visma, men inget händer!       Detta är ju en katastrof att ni låtit det gå så långt och inte har en lösning på problemet!   Men jag antar att VISMA kommer kompensera alla sina kunder Ekonomiskt för den extra tid alla Nordea Kunder behöver lägga nu!! ... Visa mer

Jag håller med om att det här vart en katastrofal förändring av den här tjänsten. Från att ha varit mycket bra och omtyckt av våra kunder till att kunderna inte ens öppnar sms:et i tron om att den är något SPAM.   Jag var i kontakt med Er i den här frågan direkt och ni ändrade i alla fall avsändare från SMSgateway (eller något liknande tramsigt) till SMSservice men det räcker inte. Företag som är registrerade måste ju kunna få sitt företagsnamn som avsändare!!!   Sedan uppmanar jag alla som använder sig av denna tjänst att dubbelkolla antal debiterade skickade SMS mot faktiskt antal skickade!!   På dom tre sista fakturorna så är i alla fall vi debiterade ca: 3 gånger fler SMS än vad vi skickat!!   Seriöst VISMA! ... Visa mer

En integration med Nordea skulle ju inte vara en dag försent!  ... Visa mer

Det problemet kvarstår, som tur är kan man fortfarande logga in på gamla Nordea... än så länge! ... Visa mer

Relaterad fråga: Dom som använder sig av nya inloggning hur har ni löst det med kontoutdragen? Jag fick inte det heller att fungera!! Visma ni måste börja jobba hårdare! ... Visa mer