2025-05-23
11:07
Hej @Bolagsteamet
Jag har kollat med teamet och vi ska inte ha gjort någon grafisk ändring eller justering som berör detta. Kan det möjligen vara något med din bildskärm?
I vilket fall som helst vill vi hjälpa dig så ring supporten som kan skapa ett ärende och så får du mejla in bilder som visar hur det ser ut från din sida.
Välkommen att kontakta supporten
... Visa mer
2025-01-20
11:40
Hej @Bolagsteamet
Tack för att du hörde av dig med denna fråga.
Jag förstår verkligen att det kan vara frustrerande med duplicerade bildunderlag och det extra arbete det medför. Just nu har vi ett tillfälligt problem med tolkning av bildunderlag, men jag har dubbelkollat med våra produktspecialister och de bekräftar att det du beskriver inte verkar vara relaterat till detta specifika fel.
Om det händer igen är det toppen om du slår en signal till supporten så kan vi skapa ett specifikt ärende för det och felsöka djupare för att förstå varför det händer.
Vi vill såklart hjälpa er så snabbt och smidigt som möjligt!
... Visa mer