Efter ha vart i kontakt med supporten fick jag svaret mina två löneutbetalningar inte kan matchas automatiskt av programmet eftersom de tillhör en lönekörning. Jag måste nu manuellt markera båda utbetalningarna och matcha mot lönekörningen. Tidigare föreslog programmet automatiskt och jag kunde endast klicka på grön "Bokför"-knapp under "Kassa- och bankhändelser".   Ytterligare en försämring 😞 Men verkar lite för dåligt för att vara sant så undrar om personen på supporten verkligen gav mig rätt information. ... Visa mer

Hej igen, Jag fick hjälp via supporten vid förra lönekörningen. Fick då tipset att använda "Enkel lönekörning" nästa gång för färre klick. Dock matchas nu inga "Kassa- och bankhändelser" trots att alla anställda nu har värdet utbetalning "Bank". Kontaktar supporten imorgon igen 😞   En annan sak, men till relaterat till innehållet är Lönekörningsvyn där jag tycker er UX-avdelning misslyckats med att bygga en pedagogisk layout. Oklart utifrån sidan om saker skall ske i någon speciell ordning samt inkonsekvent hur utförda åtgärder markeras (det jag markerat i gult). Bättre kan ni!   ... Visa mer

Samma problem för mig efter "uppdateringen". Om jag ska jag vara ärlig så vet jag inte varför jag fått uppdateringen, är det ens meningen? Alltså att jag har menyvalet "Lön direkt" istället för "Lön - Lönebesked". Ser ex. att er utbildningswebb fortfarande visar hur man skapar Lönebesked på det gamla sättet: https://www.youtube.com/watch?v=TmCxz_OJyVA&list=PLCA105369B4EE03B0&index=18   Om det är meningen att det ska vara ett 1:1-mappning mellan funktionerna och en sömnlös uppdatering för användarna så har ni inte lyckats särkilt väl tyvärr. Jag har inte haft tid att läsa/lyssna på guide om "Lön direkt" om nu det är vad ni förväntar er?    Har noterat tre problem: - I samband med migrering av anställda blev "extra skatt" felvänd med minus - Har två anställda varav den ena har fått värde "Kontant" efter uppdateringen och, likt Mats, har jag överföring separat som jag vill matcha och vill ej ange clearing/banknr i Visma - Krångligare med fler steg/klick för att skapa exakt samma lönebesked varje månad för mina två anställda   Hör av mig till er support imorgon. ... Visa mer