Hej @Klimatshoppen,
Tack för att du skriver in!
Enheten styck finns redan i programmet men förkortad som ST. Är det så att du har testat att använda ST men att det inte fungerar med den enheten som redan finns i programmet?
Jag är inte riktigt med på var i hanteringen det blir stopp för dig. Är det när du läser in fakturaunderlag till Visma eEkonomi från något annat program? Eller är det när du tar ut något från Visma eEkonomi som du sedan läser in i ett annat system?
Något vi rekommenderar är att utforma artikelbenämningen så att enheten ligger med i textformat, antingen direkt i artikelbenämningen eller via en separat textrad. På det viset blir det rätt ut mot kund. Dock är jag osäker på om det är ut mot kund som det felar för dig eller om det är tidigare i hanteringen?
För att hjälpa dig vidare behöver vi mer information så att vi kan se var i hanteringen det tar stopp. I den här situationen skulle jag därför råda dig att kontakta oss på supporten så att vi får kika i ditt program tillsammans med dig.
Du får gärna återkoppla här så vi vet att det löser sig för dig. Kanske kan svaret också hjälpa någon annan i en liknande situation i framtiden 🙂
Önskar dig en fin torsdag!
/Agnes
... Visa mer