2024-05-01
18:51
I vår samhällsförening har vi flera norska medlemmar som har fakturaadress i Norge. Vårt bankgironummer kommer inte med på fakturan när Norge är valt som land. Då visas bara IBAN. Dessa medlemmar betalar har svenska bankkonton och önskar använda bankgiro. 1. Hur kan vi inkludera bankgironumret på fakturor till våra norska medlemmar? 2. Det visar sig att fakturans QR-kod använder bankgironumret så vi har fått flera som hört av sig att QR-koden har ett annat kontonummer/bankgiro än det som står på fakturan (eftersom det då bara står IBAN och inget bankgiro) och undrar om det blivit något fel.
... Visa mer
2024-04-18
11:38
Tack! Vill förtydliga att det är Visma eEkonomi Pro jag använder. Jag har följt instruktionen du länkar till, men inget meddelande om kivra kommer upp i fakturavyn. Är det en plugin eller tillägg som måste aktiveras för att det skall komma igång? Bankgiro och momsregistreringsnummer är inlagt i företagsinställningarna.
... Visa mer
2024-04-17
16:40
Hej. Jag försöker få till faktura via Kivra, men det ser inte ut att fungera. Jag har lagt in momsregistreringsnummer i företagsinställningarna, samt personnummer på kunden. När jag väljer kunden i fakturaformuläret kommer inte Kivra upp som ett alternativ. Enligt videon https://www.youtube.com/watch?v=Xv_byXt03xk skall det komma upp en notis vid kundnumret om personen kan ta emot efakturor, det är inte fallet för oss. Jag har testat att lägga in mitt eget personnummer på kundkort och jag tar emot fakturor i Kivra från andra företag, så det borde fungera. Har ni något tips på vad jag skall justera för att få det att fungera?
... Visa mer
