2024-08-08
08:52
Tullavgiften ska inte räknas med, bara själva basvärdet enligt tullräkningen.
... Visa mer
2024-07-15
10:11
Hej igen @Jane Hemlin
Det finns ett alternativ där du väljer Arkiv - Säkerhetskopiering - Installera från säkerhetskopia. Då skrivs ingenting över utan det blir som ett parallellt företag. Läs mer i hjälpavsnittet Installera och återkopiera från säkerhetskopia under rubriken Installera från säkerhetskopia.
Lycka till och ha en fin dag.
/Tinna
... Visa mer
2024-07-11
07:48
Hej @Jane Hemlin
Jag har varit kontakt med mina kollegor på supporten som kommer att ta kontakt med dig under dagen på den mejladress som du använder här i forumet.
Ha en fin dag så hör vi av oss.
/Tinna
... Visa mer
2024-06-05
09:04
Hej @Jane Hemlin
Tack för att du kontaktar oss.
Från Visma Administration kan du endast få ut informationsbrevet på svenska. Ett tips är att skriva ut det som en PDF och sedan kopiera texten. Därefter kan du översätta texten själv eller använda en översättningstjänst som ChatGPT. Klistra sedan in den översatta texten i ett nytt dokument.
Jag har pratat med våra produktspecialister och för närvarande finns det inga planer på att införa en funktion för att direkt få informationsbrevet på andra språk i programmet.
Ha en fin dag.
/Tinna
... Visa mer
2024-05-14
10:26
Hej @Jane Hemlin
Tack för att du skriver till oss och välkommen som ny forummedlem.
Oj, ja så kan du inte ha det. Här i forumet har vi inte samma möjligheter att felsöka och reda ut vad du behöver göra men ett tips är att oftast brukar mejlet innehålla meddelande om vilket/vilka fält som behöver kompletteras. De fält som tolkas när en faktura scannas är: Fakturatyp, Bankgironummer, PlusGironummer, VAT-nummer, Organisationsnummer, Fakturanummer, Fakturadatum, Förfallodatum, OCR, Valuta, Belopp att betala och Moms. Min rekommendation är att du hör av dig till supporten så ska vi felsöka och hjälpa dig att lösa detta.
Välkommen att kontakta supporten. /Tinna
... Visa mer