4 vägar till snabb hjälp i Visma eEkonomi

[Marielle Westberg]

Vi vet att livet som småföretagare inte alltid är som en dans på rosor. Kanske upptäcker du ett fel i bokföringen som du inte vet hur du ska rätta eller så är det deklarationstider.. Vi vill finnas där för dig hela vägen, alla timmar på dygnet. Därför är det väldigt viktigt för oss att du förutom genom att kontakta vår support även kan hitta snabb hjälp direkt i programmet, genom att titta på våra filmer på Youtube eller genom att hitta svar eller ställa en fråga i vårt supportforum.

4 vägar till snabb hjälp:

Frågetecknet och vår chatbot Vera

Den smartaste hjälpen når du kanske direkt från Visma eEkonomi. Genom att klicka på frågetecknet i den blå menyn får du hjälp gällande sidan du står på och har utöver det möjlighet att söka fram den hjälp du vill ha. Du kan även filtrera på olika kategorier, t.ex Youtube, Forum eller Skriven hjälp.

I programmet hittar du även Vera, vår chatbot. Hon är utbildad inom det mesta. Klicka på chattbubblan till höger i programmet och ställ din fråga. Logga in till Mina tjänster »

Youtube

Kolla in Visma eEkonomi på Youtube. Där finns filmer som kan hjälpa dig med att t.ex skapa en momsredovisning, deklaration eller hur du ångrar/krediterar en kundfaktura. Till spellistan »

Supportforum

Kanske är du en av dem som valt Visma Spcs och Visma eEkonomi på grund av forumet? Vi är otroligt stolta över vårt forum, speciellt eftersom det öppnar upp för snabb hjälp företagare emellan. Tillsammans gör vi forumet till en fantastisk plats att hänga på och vi är väldigt glada för att just du har hittat hit.

Kontakta oss

Ibland behöver du få hjälp av någon av våra supportmedarbetare. Chatta eller ring! Kontakta oss »