Tack att du skickar det vidare, men jag behöver även någon form av manuell workaround från er. Jag använder Visma eEkonomi bl a för att den har inbyggt stöd för MOSS. Nu är det stödet felaktigt, vilket gör att jag inte kan fakturera kunder i Tyskland, Spanien eller Tjeckien (och troligtvis fler länder snart). Spanien sänkte sin moms 2020-04-23 och Tjeckien 2020-05-01. Dvs problemet har funnits i tre månader och ni verkar inte ens känna till det när jag frågar här eller i chatten. Grejen med att använda era automatiserade funktioner (som MOSS-stödet) är ju att de ska fungera och att ni ser till att de är up-to-date. Men det gör ni inte, utan det blir kanske fixat någon gång under hösten enligt kontakten jag hade via chatten. Ärligt talat verkar det som om ni inte tar ansvar för era produkter. Något som hindrar era kunder att skicka fakturor till vissa länder är en akut bug och inget som man kanske löser någon gång i höst.
... Visa mer
