2025-08-26
14:30
Hej @Maria_Vest1
När en betalfil gått in dubbelt får fakturan status “ej hanterad i modulen” för skattereduktion eftersom programmet tolkar den som slutförd. I de flesta fall behöver du inte göra en manuell ansökan – lösningen är att få tillbaka fakturan till obetalt läge så att den åter hamnar i skattereduktionsmodulen.
Om betalningen inte är journalförd/bokförd ännu radera den felaktiga betalningen och gör om importen/registreringen en gång. Då blir fakturan obetald igen och dyker normalt upp i skattereduktionsmodulen så att du kan hantera och ansöka som vanligt. Är betalningen journalförd får du hantera ansökan manuellt. Vill du att vi kikar på det tillsammans så ring oss på 0470-70 60 00 så hjälper vi dig gärna 🌻
... Visa mer
2023-09-27
07:57
Hej @Maria_Vest1
Tack för att du kontaktar oss.
Ja, det gäller att hålla tungan rätt i mun när en anställd byter anställningsform eller personalkategori och det är några steg som ska göras i olika delar av programmet. Vi har tagit fram en checklista som jag tror kommer stötta dig på bästa sätt så bytet kommer att gå som en dans. Checklistan hittar du i programhjälpens avsnitt Checklista när anställd byter anställningsform och/eller personalkategori
Har du några följdfrågor eller om du funderar på något annat finns vi alltid här för dig.
/Tinna
... Visa mer