Registrera dig
Mina produkter

Logga in för att följa kategorier och för att få genvägar i denna meny
Hitta kategorier
Om Carina HPR
avbryt
Aktivera förslag
Med automatiska förslag får du snabbt specifika sökresultat eftersom möjliga matchningar föreslås vartefter du skriver in ordet.
Visar resultat för 
Visa  endast  | Sök istället efter 
Menade du: 
Carina HPR
MEDLEM
sedan ‎2021-09-02
‎2023-01-18

Svar: Inbetalning privatgiro - manuellt skriven in...

av i Diskussion i Visma eEkonomi
‎2022-03-15 16:15
‎2022-03-15 16:15
Hej igen!  Självklart har jag redan varit i kontakt med banken (flera gånger) men då avtalet mellan er och den tjänsten/fil som överförs till er innehåller även bild på på dessa typer av inbetalningar vilket innebär  att ni får all info så kan banken kan inte ge mig detta. Nordea har även varit i kontakt med er i detta ärende då det dessvärre inte bara är vi som är drabbade och Nordeas support får många onödiga samtal som de inte kan hjälpa kunderna med. Det är olyckligt och tråkigt. Känns som moment 22. Tacksam om ni kan göra en workaround tills vidare eller hitta en lösning med plusgiro på Nordea tills ni löst det. ... Visa mer

Svar: Inbetalning privatgiro - manuellt skriven in...

av i Diskussion i Visma eEkonomi
‎2022-03-15 15:29
‎2022-03-15 15:29
Hej! Jag antar att ni arbetar efter någon typ av ut utvecklingsmetod som moderna it utvecklingsbolag gör. Det borde innebära att ni har en tidsplan och användare som deltar i någon form. Om ni ännu inte har detta problem i någon tidsplan så blir jag orolig. Vi valde er för bankkoppling  och de automatiska möjligheterna ni gör reklam för. Nu vet jag inte  om det var smart. För detta har gjort mitt arbete flera gånger jobbigare och tidsödande.  ... Visa mer

Svar: Inbetalning privatgiro - manuellt skriven in...

av i Diskussion i Visma eEkonomi
‎2022-03-15 10:06
‎2022-03-15 10:06
Hej! Det är nu 2 månader sedan detta problem aviserades. Jag har varit i kontakt med er sååå många gånger och ni upprepar att ni håller på. Det är inte längre ok för oss att ni inte löser detta problem. Ta bilden ni får från Nordeatjänst och lägg den i bilder kopplat till det ni lägger in i Kassa banktjänster. Det kan inte vara så svårt. Ni kan också kontakta de som kör Privatgiro för info om inbetalningar så det inte bara står 1 eller 2 på inkommande betalningar i ert system. Tacksam att få ett besked om lösning snart. Med vänlig hälsning, Carina ... Visa mer

Inbetalning privatgiro - manuellt skriven inbet

av i Diskussion i Visma eEkonomi
‎2022-02-25 16:46
‎2022-02-25 16:46
Hej! jag har sedan januari bankkoppling till er via Nordea plusgiro. Sedan denna kom igång 7/1 2022 kan jag inte se vem som betalat medlemsavgiften när de satt in den via skriven inbetalning. Enligt Nordea får ni all info i tjänsten. Har varit kontakt med er flera gånger i detta ärende och ni säger att det är prioriterat. Men nu är snart februari slut och jag har nu stora problem då flera medlemmar har inbetalat på detta sätt men vi kan inte se det och då heller går de inte delta i vår stora verksamhet.  Jag behöver bild på inbetalningen såsom vi tidigare fick hos Nordea. Snälla hjälp mig snart!!! Annars fungerar tjänsten ok.  ... Visa mer