2024-11-19
13:09
Hej @Lönekonsulten
Det låter verkligen märkligt. Jag hittade ett liknande ärende där vår support rekommenderade att uppdatera programmet och återkomma om problemet kvarstod. Dock, med tanke på att det fungerar som det ska för alla dina andra bolag, känns det som en mindre trolig lösning i ditt fall. Men vi får helt enkelt göra så att du slår en signal till supporten som får felsöka vidare och skapa ett ärende om ni inte hittar orsaken varför det inte funkar. Uppdatera mig gärna så jag vet att det har löst sig för dig.
/Tinna
... Visa mer
2023-10-05
11:04
Hej @Lönekonsulten
Tack för att du kontaktar oss.
I dagläget har vi inte stöd för Bank of America Sweden. Vi anpassar oss för de största bankerna och kommer öppna på för fler och fler banken för XML-formatet framöver. Jag har lagt det som ett önskemål till vår produktavdelning men just nu får du hantera det manuellt.
Ha en fin dag!
/Tinna
... Visa mer
2023-09-11
09:57
Hej @Lönekonsulten
Tack för att du kontaktar oss och välkommen som ny forummedlem.
I detta fall bör du kontakta din bank för att få information om vilken typ av fil du ska använda. Sedan gör du inställningar i Visma Lön under Arkiv - Inställningar - Företagsinställningar - Utbetalning.
Om du ska använda det nya XML-formatet för lönefilen, väljer du SEB vid fältet "bankfil för". Då behöver du ange ett kundnummer från banken samt ett bankkontonummer.
Ska filen istället ska vara i KI- eller LB-format, väljer du "Övriga banker och Bankgirot". Då behöver du ange bankgironummer samt kundnummer.
Ha en fin dag.
/Tinna
... Visa mer