Jag har nyligen bytt till Visma Smarta Byrån och har lagt upp mina kunder. Jag kan däremot inte välja min egen bokföringsbyrå och börja bokföra den. Jag kan inte heller lägga till mitt företag/byrån under Advisor för då får jag felmeddelandet att kunden redan är byråkund hos Visma och därför inte kan läggas till. Dock kommer felmeddelandet när alla uppgifter är inlagda och kunden är skapad och alla tillval är gjorda, kunde ju vara en bra idé att det felmeddelandet kommer direkt innan man lagt tid på att skapa upp kunden... Jag har sökt i timmar på forumet och hittat en enda fråga om detta och svaret är då att man ska börja direkt i sitt företag och bokföra, utan att välja kund. Men när jag startar upp Visma så kommer automatiskt ett av mina kundföretag upp. Jag kan inte välja redovisningsbyrån som företag i rullisten, bara mina tillagda kunder. Jag har försökt lägga upp min byrå under ett annat namn i Advisor, annan mail och andra uppgifter för att kanske få programmet att ta det som ett annat bolag, men det är ju samma org.nummer så det slutar med att det tar stop. Om jag däremot är inne på en befintlig kund och bokför så kan jag välja min byrå, men när jag gör det så kastas jag ut från e-ekonomi smart och tillbaka till byråmiljön och då kan jag bara välja en kund igen.
... Visa mer