2024-04-29
09:29
Hej @tlagren
Tack för att du kontaktar oss. Precis som du skriver krävs det att du gör en ny sökning för att den nya adressen ska hämtas och uppdateras i systemet. Jag ställde din fråga till vår AI-assistent i Visma eEkonomi och fick följande, helt korrekta svar:
Adressuppgifter för kunder/Medlemmar i Visma eEkonomi uppdateras inte automatiskt när en kund byter folkbokföringsadress. Du behöver göra ändringar av adressen manuellt. Så här går du tillväga:
Välj Försäljning - Kunder.
Klicka på den kund vars adress du vill ändra.
Välj Redigera.
Uppdatera adressuppgifterna.
Välj Spara.
Du kan även använda funktionen Sök adressuppgifter för att uppdatera kundens adress, men observera att alla tidigare adressuppgifter ersätts med de nya om du väljer att föra över dem.
För att ställa frågor till AI-assistenten klickar du på ikonen som du ser i högermenyn inne i ditt program enligt bild nedan*.
Självklart får du alltid höra av dig både till oss i forumet och våra grymma kollegor i supporten också men AI-assistenten är ett bra komplement och hon är alltid vaken. Det tycker vi är härligt!
Ha en riktigt fin vecka och varmt välkommen tillbaka till forumet framöver.
/Tinna
*Bild och beskrivning redigerad av moderator 24-06-26
... Visa mer
2024-03-28
09:37
Hej @tlagren
Varmt välkommen som ny forummedlem 🙂
Det är för närvarande inte möjligt att lösa detta i Visma eEkonomi. Du får hantera det manuellt i samband med att du skapar dina kundfakturor, precis som du gör idag. Vi förstår att det hade varit önskvärt att slippa dessa manuella moment för dig.
För att bidra till förbättringar och möjliggöra framtida produktförbättringar, uppmanar vi dig att lämna dina önskemål direkt till våra utvecklare av Visma eEkonomi. Du kan göra detta genom att klicka på knappen Feedback och förslag längst ner på sidopanelen. Tryck sedan på den gröna knappen Lämna förslag och du kommer att länkas vidare till ett formulär där du kan lämna ditt önskemål. Vi uppskattar din input för att göra våra produkter ännu bättre.
Glad påsk
/Tinna
... Visa mer