Jag upptäckte ett fel i K6-blanketten i Skatt & Bokslut Pro, satt i telefonkö i över en timme utan att komma fram. Tänkte testa forumet, men kunde inte ställa några frågor då knappen för att starta en tråd inte var aktiv. Efter ytterligare en timme i telefon med supporten fick jag veta att jag inte "hade behörighet", oklart varför. Det var inget jag kunde ordna själv utan en medarbetare skulle fixa det. Efter 45 min fick jag ett mail att det skulle vara ordnat. Nu kan jag skriva här, men inte i avdelningen för redovisningsbyråer. Om jag klickar på rutorna bredvid mitt namn här uppe till höger finns bara "Bokföringsfrågor", "Om Visma SPCS forum", "Visma Administration" och "Visma eEkonomi". Hur gör jag för att få tillgång till allt jag behöver? Jag vägrar sätta mig i telefonkö igen, ni säger i början av samtalet att väntetiden är mindre än fem minuter, men det tar alltså timmar.
