Tips på hur du använder Visma Spcs forum på bästa sätt! 

Visste du att du kan få information kring nyheter och kommande nyheter som rör dina produkter,, lagändringar och marknaden i övrigt via forumet? I det här tipset går vi igenom hur du håller dig uppdaterad genom respektive nyhetsflik i forumet.    Information vid nyheter i Visma Spcs forum  All information du behöver vid nyheter och uppdateringar får du via fliken Nyheter i respektive produktområde i forumet. Du kan också välja att få uppdateringar direkt till din mail genom att prenumerera på fliken Nyheter inom relevant område för dig.    Hur du går tillväga för att få uppdateringar direkt till din mail Logga in i Visma Spcs forum  Klicka på ditt område eller produkt Klicka på fliken Nyheter (Produktnyheter eller Ekonominytt för redovisningsbranchen) Klicka på de tre prickarna uppe till höger av fliken  Välj Prenumerera i drop-down menyn  I tipset Prenumerera på innehåll i forumet kan du läsa mer om hur du går tillväga för att prenumerera i forumet.

Håll dig uppdaterad genom att prenumerera på det som intresserar dig. 

Du har nyligen fått information om att idéhanteringen från och med den 1a Nytt datum: 5e april 2022 kommer att flyttas från forumet och in till respektive produkt. I och med detta kommer idéflikarna att tas bort. Har du missat att ta del av informationen kring nedstängningen samt anledningen bakom detta kan du läsa mer i inlägget Förflyttning av idéhanteringen.    Hanteringen kommer i mångt och mycket fungera på ett liknande sätt i alla produkter, men kan se lite olika ut när det kommer till utförande och layout. Störst skillnad i layout ser ni mellan våra webbaserade och lokalt installerade program. Nedan bifogar jag en kort bild och beskrivning av respektive produkt samt hur ni går tillväga för att lämna era förslag. Webbaserade tjänster:  Visma eEkonomi  I Visma eEkonomi finns det en knapp längst ned på sidopanelen som heter Feedback och förslag. Klickar du på den knappen kommer du till förslagssidan i Visma eEkonomi. Tryck sedan på den gröna knappen Lämna förslag. Du kommer då att länkas vidare till ett formulär där du kan lämna ditt önskemål.  Visma Lön Smart  Samma lösning som Visma eEkonomi. Klicka på knappen längst ned på sidopanelen som heter Feedback och förslag. Klickar du på den knappen kommer du till förslagssidan i Visma Lön Smart. Tryck sedan på den gröna knappen Lämna förslag. Du kommer då att länkas vidare till ett formulär där du kan lämna ditt önskemål.    Visma Tid Smart    I Visma Tid Smart klickar du på lampan nere till höger och sedan klickar du på Feedback och förslag. Du kommer då att länkas vidare till ett formulär där du kan lämna ditt önskemål.    Visma Advisor Samma lösning som Visma eEkonomi m.fl. Klicka på knappen längst ned på sidopanelen som heter Feedback och förslag. Klickar du på den knappen kommer du till förslagssidan i Visma Advisor. Tryck sedan på den gröna knappen Lämna förslag. Du kommer då att länkas vidare till ett formulär där du kan lämna ditt önskemål.    Visma Ekonomiöversikt Liknande lösning som Visma eEkonomi m.fl. Knappen för feedback och förslag är till skillnad från i Visma eEkonomi lokaliserad uppe till höger på headern av programmet. Klicka på förslagsknappen uppe till höger. När du gör det kommer du att länkas vidare till ett formulär likt i Visma eEkonomi där du kan lämna ditt önskemål.  Visma Skatt & Bokslut Pro Samma lösning som Visma Ekonomiöversikt. Klicka på knappen för feedback och förslag uppe till höger på headern av programmet. Du länkas då vidare till ett formulär där du kan lämna ditt önskemål.    Visma Lön Anställd  Samma lösning som Visma eEkonomi m.fl. Klicka på knappen längst ned på sidopanelen som heter Feedback och förslag. Klickar du på den knappen kommer du till förslagssidan i Visma Lön Anställd. Tryck sedan på den gröna knappen Lämna förslag. Du kommer då att länkas vidare till ett formulär där du kan lämna ditt önskemål.   Lokalt installerade program Visma Administration  I Visma Administration finns en knapp som heter Förbättringsförslag lokaliserad en bit till höger om mitten av programmets header. Klicka på knappen och du länkas vidare till ett formulär där du kan lämna ditt önskemål.     Visma Lön 300/600 Samma lösning som i Visma Administration. Klicka på knappen Förbättringsförslag som länkar dig vidare till ett formulär där du kan lämna ditt önskemål.    Visma Skatt  Samma lösning som i Visma Administration m.fl. Klicka på knappen Förbättringsförslag som länkar dig vidare till ett formulär där du kan lämna ditt önskemål.     Visma Bokslut Samma lösning som i Visma Administration m.fl. Klicka på knappen Förbättringsförslag som länkar dig vidare till ett formulär där du kan lämna ditt önskemål.     *Värt att notera är att du inte måste använda dig av ett Google-konto för att lämna ditt förslag.  I formuläret står det Logga in följt av *obligatorisk men det är inte obligatoriskt att varken ha ett Google-konto och/eller vara inloggad för att kunna fylla i formuläret.     Vi använder oss av Googles formulär-lösning i idéhanteringen och det som händer om du har ett Google-konto och är inloggad är att det du fyller i formuläret sparas automatiskt. Vi kan tyvärr inte få bort texten obligatorisk utan det kommer med formuläret. Att lämna mejladress och att fylla i formuläret är dock helt valfritt och kan göras oavsett om du har ett Google-konto eller inte.    Vi ser fram emot att ta del av alla era idéer och förslag!   

Om du vill ställa en fråga, svara på ett inlägg eller följa ett område eller tråd behöver du vara inloggad. 

Vi arbetar hårt för att dina produkter alltid ska vara dig tillgängliga, men ibland uppstår tyvärr incidenter och fel. Vid en eventuell incident eller bugg informerar vi dig så fort vi bara kan. I fliken Driftinfo kan du läsa om pågående driftstörningar och i fliken Kända fel får du uppdateringar om pågående fel och buggar i dina produkter . Vi uppdaterar kontinuerligt tills incidenten eller felet är löst.    Genom att prenumerera på fliken Driftinfo samt Kända fel i för dig relevant område missar du inte viktig information om din produkt. Varje gång ett inlägg publiceras i fliken får du en uppdatering direkt till din mejl. Jag rekommenderar detta varmt, det är en funktion jag själv använder flitigt!      För att prenumerera på en flik gör du följande:  Logga in i forumet  Navigera till nyhetsfliken i relevant område  Klicka på de tre blåa prickarna och välj sedan prenumerera i drop-down listan  

Har du fått en notifikation och/eller ett mail som meddelat att du har tilldelats en badge i Visma Spcs forum? Kanske har du stenkoll på vad en badge är, men för dig som undrar och är nyfiken på detta förklarar vi mer i det här inlägget.    I Visma Spcs forum använder vi oss av ett så kallat badge-system som triggas av olika handlingar från dig som användare. En badge är, i sin tur, en typ av visuell uppmuntran som tilldelas användare baserat på specifika handlingar och/eller vid viktiga milstolpar i forumet. De är byggda att triggas av ett ackumulerande nummer av handlingar från dig som användare. Ju mer du agerar i forumet desto fler badges kan du alltså få! Roligt, eller hur? 🤗   En badge triggas av följande handlingar i olika antal och konstellationer:  Inloggningar  💻 Kommentarer 💬 Utdelade likes 👍 Antal skrivna inlägg ✏️ Tilldelade likes 👍 Antal ‘Godkända svar’ ✔️ Tid som registrerad medlem i forumet 👤 Det finns även special-badges som kan vara baserade på vilken typ av avtal du har hos oss/vilken typ av produkt du använder 💰💻 Som exempel tilldelas du av badgen Första nya tråden när du gjort ditt allra första inlägg i forumet. När du tilldelas en badge ser det ut likt nedan.   Du får en notifikation i forumet på den lilla megafonen uppe vid ditt namn. I det högra nedre hörnet av din sida får du även en pop-up avisering som meddelar dig om vilken badge du just har tilldelats.   Om du klickar på aviseringen uppe på megafonen så kommer du till din händelsesida där du även har fått ett meddelande om vilken badge du har tilldelats samt vilken handling som har triggat badgen.    I din inkorg får du även ett mail med en kort rad om den badge du har tilldelats samt en länk in till forumet om du vill kika mer där.    Vill du inte få mail eller notiser när du tilldelas en ny badge går det självklart att ställa in via din profil och dina inställningar. För att justera aviseringarna från forumet klickar du på din avatar uppe till höger på sidan och väljer sedan Mina Inställningar i drop-down menyn. Därefter klickar du på Prenumerationer och bokmärken - Inställningar för informationsmeddelanden. Här kan du välja att slå på eller av pop-up aviseringar, realtidsaviseringar etc. så som passar dig bäst. Du kan även i listvyn under Meddelanden via e-post välja vilken information från forumet du vill få direkt i din inbox. Smidigt värre!    Vi hoppas du blir lika peppad av dina badges som vi är! God badge-lycka från oss på Visma Spcs 😀

I det här tipset går vi igenom hur du publicerar och svarar på ett inlägg, samt får besked vid uppdateringar i trådar som publicerats under fliken Frågor och funderingar. Vi tar dig steg för steg igenom vanliga frågor som kan tänkas uppkomma när du ska publicera ett inlägg eller svara på en fråga.    Hur ställer jag en fråga i fliken frågor och funderingar?  Logga in i Visma Spcs forum. Gå till området där du vill skriva ditt inlägg och klicka på knappen +Påbörja ett ämne. På sidan Nytt meddelande finns fälten Ämne och Huvudtext.  Börja med att skriva en så tydlig och koncis titel som möjligt för ditt inlägg i fältet Ämne. Under fältet Huvudtext under fältet Ämne skriver du sedan innehållet i ditt inlägg. Ta med så mycket relevant information som möjligt men undvik att skriva ut personlig och känslig information. Du kan lägga till bilagor i din fråga om du vill men tänk gärna efter en extra gång så att du inte delar något som kan vara känsligt ur ett säkerhetsperspektiv.  Är du nyfiken på hur inlägget kommer att se ut när det är publicerat och klart i forumet kan du klicka på Förhandsgranska uppe till höger under fältet Ämne. Då ser du hur ditt färdiga inlägg kommer att se ut i forumet.  Lägg till relevanta etiketter så att det är tydligt för andra användare vad ditt inlägg handlar om.  När du är nöjd med ditt inlägg klickar du på knappen Publicera inlägg Sådär! Ditt inlägg publiceras nu under fliken Frågor & funderingar i ditt valda område och kan nu läsas av forumets andra medlemmar.      Hur svarar jag på ett inlägg?  Tryck på knappen Svara i inlägget du vill kommentera på och skriv ditt svar i fältet Huvudtext.  När du svarar på ett inlägg behöver du inte skriva in en titel då ämnesfältet fylls ut automatiskt med originaltiteln på tråden.  Genom att trycka på knappen Citera (”) i formatteringsfältet kan du kopiera texten du svarar på i inlägget med ditt svar.  När du publicerar ditt svar lägger det sig som en kommentar på det redan existerande inlägget. Det skapas inte en ny tråd när du svarar på ett inlägg.    Hur får jag besked om det finns ett svar i en tråd jag har deltagit i?  Om du har varit delaktig i trådens diskussion prenumererar du automatiskt på tråden och får ett mail till din inbox. Det går att avaktivera detta genom att bocka ur rutan Skicka ett mail till mig när någon svarar ifall du inte vill få mail.  Har du inte varit involverad i tråden kan du välja att prenumerera för att få ett mail till din inbox vid en ny uppdatering. Läs mer om hur du gör det i tipset Prenumerera på innehåll i forumet. 

Om du av någon anledning vill ta bort din användare från Visma Spcs forum kan du enkelt göra det själv.

Det är inte alltid helt lätt att veta i vilket område man ska placera sin fråga, fundering eller idé. Därför kommer jag förtydliga vilket program som ingår i vilken kategori i Visma Spcs forum i detta inlägg.  Områden   Bokföringsfrågor Allmänna frågor om bokföring, ej programrelaterat. Lönehantering Allmänna frågor om lönehantering och löneadministration, ej programrelaterat.   Om Visma Spcs forum Frågor om Visma Spcs forum som platform, ej programrelaterat.   Redovisnings- & revisionsbyrån  Visma Advisor Visma Advisor Period & År Visma Analys Visma Anläggningsregister Visma Bokslut Visma Byråstöd Visma eEkonomi Pro Visma Ekonomiöversikt Visma Koncern Visma Kundportal Visma Revision  Visma Skatt Visma Companyexpence Visma Sign Frågor om samarbete Visma Administration, Fakturering & Förening Visma Administration, alla varianter Visma AutoCollect Visma AutoInvoice Visma Scanner Visma Fakturering Visma Förening Visma Ekonomiöversikt   Visma eEkonomi Visma eEkonomi, alla varianter Visma eEkonomi Tid Visma eEkonomi Deklaration & Årsredovisning  Visma AutoInvoice Visma Ekonomiöversikt Visma Scanner Appen Visma eEkonomi Appen Visma eEkonomi Tid   Visma Lön Visma Lön, alla varianter Visma Lön Anställd Visma Mitt lönebesked Visma Resa & Utlägg Appen Min Lön  Visma Companyexpense    Visma Tid  Visma Tid Smart Visma Tid Pro   Visma Website/ Webshop Visma Website  VIsma Webshop/ Webshop +   Har du frågor om Visma Enskild Firma, Visma Compact eller Visma Bokföring är du välkommen att kontakta vår support. 

Vill du besvara en viss användare i ett inlägg där flera användare har svarat eller kommenterat? Då kan du göra såhär: Skriv ett @ i ditt svar så får du fram alla användare som varit aktiva i tråden och du kan välja vem du vill notifiera i ditt svar. Du kan också efter @ skriva användarnamnet till användaren för att få fram hen direkt. Här ser du användarens namn   Gör du såhär får användaren du nämner en notifiering om detta via mejl och i forumet via megafonen uppe till höger.  Smidigt va! 

Finns det ett svar du lämnat till ett inlägg där du behöver redigera något i texten kan du följa stegen nedan.    Gå till inlägget och gör följande: Klicka på de tre prickarna uppe till höger om svaret som ska ändras och välj Redigera Redigera texten i fråga och klicka på Publicera inlägg   Du ser den nuvarande publicerade versionen av svaret längst ner när du klickat på redigera, på så vis kan du jämföra dina ändringar med originalet. När de nya ändringarna är publicerade syns det att svaret är redigerat.

När du söker i forumet har du möjlighet att söka i hela forumet, inom produkten/området eller inom fliken du står inne på. 

Dina produkter och områden är alltid tillgängliga via den blå fyrkanten uppe till höger i menyn.

Har du läst ett intressant inlägg som du inte vill tappa bort i mängden av alla foruminlägg? Tryck på den blå cirkeln med dom tre prickarna i och välj Bokmärke så sparas inlägget i din profil.    Går du in på din profil så hittar du alla dina bokmärken nere till höger.    

Vill du ändra din mejladress som du loggar in till forumet med kan du göra det via Mina tjänster på vismaspcs.se

Om du vill ändra ditt användarnamn så kan du enkelt göra det själv. Klicka på din profilbild och välj Mina inställningar.

Vi blir glada om du väljer att ladda upp en egen profilbild! Klicka in för att läsa hur du ändrar bild.