Hej Stefan!
I samband med en nedgradering vill vi säkerställa vissa uppgifter i programmet och att du som är kund medveten om hur det påverkar dig och ditt program. Därför vill jag att du istället kontaktar oss, se
kontaktuppgifter, och det fungerar bra i chatt också. Jag ser inte vem du varit i kontakt med hos oss tidigare gällande detta, men jag antar att hon menade vår chatt.