En av våra användare får en hängning i Visma Admin 500 när hon skickar faktura via epost. Outlook öppnas korrekt men när sedan Visma Admin 500 blir aktivt så ligger utskriftsrutan kvar och låser hela programmet. Enda möjligheten att komma vidare är att forcera en nerstängning. Någon som vet en bra lösning på detta?
Hej Hon är inte ensam om detta. En tillfällig lösning tills Visma har hittat en lösning är att öppna aktivitetshanteraren och stänga ner SPCS mail, då behöver ni inte stänga ner hela programmet.
Problemet är när en och en skickas vilket vi alltid gör, vi har rätt så omfattande fakturor så varje måste gås igenom vilket gör att skicka dem en och en är enklaste sättet. Jag har inte provat att skicka fler samtidigt.
Jag har varit i kontakt med supporten idag och de har fått ta ärendet vidare, om jag får någon information som kan vara behjälplig för andra så postar jag det här.
