Hejsan!
Jag ser att du har fått hjälp av vår support. Men för andra användare kan en anledning vara att man inte har fyllt i nästa lediga kundnummer under Arkiv - Inställningar - Företagsinställningar - Nummerserier i rutan vid Kundnummer lite längre ner här.
Du kan också kontrollera att nästa lediga ordernummer lite längre upp här, är ett nummer som inte redan finns. För här ska alltid nästa lediga nummer ligga i kolumnen Nummerserier.