Ändra felaktig kundfaktura - eEkonomi

[Fd medlem]

Jag har en faktura som jag inte får in under försäljning. det står kassa istället för kundfordran i fakturan och jag vet inte hur jag kan ändra det. försökt att kreditera

[Fd medlem]

Hej,

Detta beror på att du har betalningsvillkor Kontant på kunden.
Du kan kreditera faktura genom att gå in under Försäljning - Kundfakturor - Alla kundfakturor - leta upp fakturan och markera den - Åtgärder - Kreditera.

Gå sedan till Försäljning - Kunder - markera kunden och välj Redigera - på högersidan hittar du Betalningsvillkor - bytt till något annat (t ex 30 dagar netto) - Spara.
När du är klar med detta kan du skapa en ny faktura till kunden och den hamnar då som en kundfordran.

Ha en fin dag 
/Susan