Hej @Eva Svensson2
Först och främst vill jag hälsa dig välkommen som ny forummedlem.
Vi har provat att ta 7-10 bilder med två olika telefoner och upplever inte samma sak som du beskriver. Vad du kan rekommendera dina kollegor är att kontrollera så de har senaste version av appen installerad och att telefonen är uppdaterad. Jättebra att ni har hittat en lösning även om jag förstår att det är irriterande att behöva starta om när det händer.
Om ni uppdaterade telefoner och senaste version av appen installerad och detta fortfarande händer behöver ni kontakta vår kunniga support för vidare felsökning.
Jag är tacksam att du hörde av dig och önskar dig en fin dag!
//Tinna