Hej @JennyPenny    Vi vill gärna att du kontaktar supporten för att undersöka vidare varför hela beloppet inklusive moms visas. En tanke som slog mig är att kvittot kanske är av ganska dålig kvalitet, men eftersom de andra beloppen registreras korrekt så verkar den teorin vara mindre sannolik.   Återkoppla gärna här i forumtråden när du varit i kontakt med supporten.    Välkommen att kontakta supporten ... Visa mer

Hej @JennyPenny    Jag rekommenderar att du eller din kund kontaktar supporten så att vi kan granska hur kunden är registrerad i våra interna system. Eftersom du inte bör dela kunduppgifter här i forumet, är supporten den rätta vägen att gå.    En annan sak som du kan be kunden testa är att inte gå via sin app utan att han/hon går via en webbläsare till vismaonline och väljer glömt lösenord från den sidan istället. Det brukar fungera i de allra flesta fall.    Lycka till och trevlig helg!   ... Visa mer

Okej, tack för snabbt svar. Bara att vänta då antar jag... ... Visa mer

Hej!   I dagsläget finns det inga planer på att införa någon förändring kring detta men vi har återigen lyft detta som ett förbättringsförslag för framtiden.    Ha det fint! /Jenny ... Visa mer

Hej @Erik Gustav    Tack för att du hör av dig.    Jag förstår din besvikelse över att vi ännu inte har infört den funktion du önskade och uppskattar verkligen ditt tålamod och ditt engagemang för våra produkter/tjänster. Vi vill försäkra dig om att vi ständigt arbetar med att förbättra och utveckla våra erbjudanden baserat på feedback från kunder som dig. Våra utvecklare får väldigt många önskemål om nya funktioner och förbättringar, och de måste göra prioriteringar baserat på vilka förbättringar som ger störst nytta för flest kunder. På grund av detta kan vissa önskemål ta längre tid att implementera, beroende på tekniska och strategiska överväganden.   /Tinna ... Visa mer

Man tappar även rabatter och projekt! Man kan ju tycka att när man klickar på "kopiera" så ska fakturan kopieras i sin helhet men så är det tydligen inte...? ... Visa mer

Jag kan också hålla med om att det här verkligen är en begränsning i programmet. Att inte kunna skriva ut en rapport över hela projektperioden och inte kunna skriva en rapport för alla projekttransaktioner är verkligen frustrerande.  Jag har skickat in synpunkter om detta via Feedback och förslag men om det inte hänt något på 3,5 år så kan man väl inte förvänta sig någon förbättring. ... Visa mer

Hej @JennyPenny    Det är svårt för mig att svara på men den information jag har fått från våra specialister stämmer helt med det som min kollega Anton skriver lite högre upp i tråden dvs det är kolumnerna som styr om formatet på rapporten blir liggande eller stående.    Vill du att supporten kikar på det är du självklart välkommen att slå oss en signal.    /Tinna ... Visa mer

Hej @JennyPenny, @JohanL & @Carina Wesenlund-Jonsson!   Jag har varit i kontakt med en kollega som kommer ta kontakt med er för att kunna att reda ut detta och felsöka vidare.   Önskar er en fortsatt fin onsdag. // Anton ... Visa mer

Det låter underbart! Låt oss köra 29 år till tillsammans ❤️  /Tinna ... Visa mer

Hej @JennyPenny    Tack för att du kontaktar oss.    Först var jag inte med på hur du gjorde för att få "bestämt filnamn" men sedan märkte jag att det blir så när man väljer alternativet "spara en Pdf-fil per lönebesked".   Det är inget du kan påverka i programmet idag men du får gärna lämna ett förslag på programförbättring direkt till våra utvecklare av Visma Lön via knappen Förbättringsförslag som du ser strax höger om mitten av programmets header. Klicka på knappen och du länkas vidare till ett formulär där du kan lämna ditt önskemål.       Ha en fin dag /Tinna ... Visa mer

Härligt att höra!   Ha en fortsatt fin vecka 🙂    /Agnes  ... Visa mer

Hejsan!  Nej det stämmer att du inte längre kan skriva ut ansökan direkt från programmet. Anledningen till detta är att du från och med 1 april måste lämna in din ansökan elektroniskt via Skatteverkets hemsida. Du kan läsa mer om de nya reglerna på Skatteverkets sida om Nya regler för rot- och rutarbete 2015. I samband med uppdateringen förändrade vi utskriften så att du inte längre kan använda den för att göra ansökan och då tog vi bland annat bort ansökningsnumret.  ... Visa mer