.svg "Lönehjälte"){kind=icon}
2024-04-16
14:22
1Gilla
Hej Tinna! Tack för utförligt svar och att du kontrollerat. Då förstår jag varför det blev tokigt, för e-postadress för kontakt fanns ifylld där sedan tidigare, då vi skickat e-fakturor i flera år, men vi har inte klickat i att vi vill ta emot e-fakturor förrän nu. Det har väl helt enkelt blivit något fel/glapp i och med detta kan jag tro, då det inte kom upp någon dialogruta för godkännande nu denna gång. Ha en fin dag!
... Visa mer
2024-04-15
16:11
Gäller Visma Administration 2000. Version 2023.3 Ställde in i företagsinställningar om att ta emot e-faktura. Gjorde exakt enligt skriven instruktion i hjälpen och meddelade sedan kunderna att vi kan ta emot e-faktura nu. Icke. De kunde inte skicka e-faktura ändå. Upptäckte sedan själv av en slump att man även måste klicka i på ett helt annat ställe än i företagsinställningar. Inne i leverantörsfaktura-fönstret på högra sidan skulle jag kika på notifieringar, och såg då att man även där måste godkänna att man vill ta emot e-faktura. Vore bra att uppdatera texten i hjälpen så att alla steg finns med där.
... Visa mer
2018-04-24
11:06
Hej Victor! Jag har version 2017.21 och nu när jag öppnade med anteckningar så fanns blanketterna där. Men jag upptäckte sedan att felet låg hos SKV, för det gick inte att läsa in några filer alls under några dagar, och sedan gick det när jag provade igen senare. Så detta visade sig inte vara någon supportfråga till er ändå. Men tack för ditt svar! Nu vet jag i alla fall hur jag själv kan kolla om blanketterna finns i filen.
... Visa mer
2018-04-13
09:33
1Gilla
Deklaration via SKV:s e-tjänst: Jag skulle importera N3A via SRU och fick då ett felmeddelande att SRU-filen inte innehöll några blanketter. Sparade om filen i skatteprogrammet och gjorde om, utan förbättring. Det slutade med att jag var tvungen att knappa in hela N3A-bilagan manuellt. Snopet. Och pinsamt, kunden var med för att lära sig deklarera själv nästa gång. Detta har aldrig hänt förr, importerar alltid NE-bilagor via SRU utan problem för enskilda firmor.
... Visa mer
Etiketter:
- Välj din produkt:
-
Skatt
