Här kommer svaret jag hittade:) Kund betalar för mycket, du ska återbetala överskridande del: När du matchar beloppet mot fakturan får du en differens med återskridande belopp. Klicka då på Övrig insättning och lägg in det överbetalda beloppet. Kontera mot ett skuldkonto, till exempel 2420 eller 2499. Fakturan får då saldo 0 och du har bokat upp en skuld till din kund. När du sen betalar tillbaka beloppet till kunden matchar du beloppet mot ett Övrigt uttag då du debiterar samma konto där du tidigare bokade upp skulden.
... Visa mer