2023-04-12
09:27
Tack för ditt svar! Jag skall kolla närmare och hoppas på att få återkomma om jag behöver!
... Visa mer
2023-01-11
10:30
Hej @Carol_S
Jag tror att du hittar svaret på dina frågor lite högre upp i tråden. Har du några föjdfrågor är du alltid välkommen att höra av dig till oss i forumet.
Önskar dig en fin dag!
/Tinna
... Visa mer
2022-05-25
09:22
Hej Lars!
Åh detta måste vi bara ta och lösa. Att det står preliminär brukar bero på att året som man tar ut rapporten för inte är låst. Kan det vara så att du har låst perioden men inte hela bokföringsåret?
Prova att du går till Inställningar - Räkenskapsår och IB - Klickar på t.e x 2021 - Redigera. Där finns en bockruta - Lås bokföringsåret. Bockar du i den och klickar på spara, då har du låst och preliminära kommer försvinna från utskriften. Sedan kanske det inte alls är dags för dig att låsa bokföringsåret men då har du vetskap om varför det står preliminär på dina rapporter.
Hör gärna av dig till mina kunniga supporten som har möjlighet att koppla upp och kika tillsammans med dig och jag vill jättegärna att du återkopplar till mig i forumet sedan så jag vet att du löst det.
Välkommen att kontakta supporten
//Tinna
... Visa mer
2022-04-08
11:04
Hej Lars!
Om det har blivit fel trots att du har följt instruktionerna ovan så skulle vi vilja titta på detta tillsammans med dig i ditt program för att kunna se vad som kan ha blivit fel vid importen av SIE-filerna.
Hör gärna av dig till våra duktiga kollegor på supporten så ska vi hjälpa dig i fortsatt felsökning i den kanalen.
Önskar dig en trevlig helg!
/Tinne
... Visa mer
2021-09-13
09:34
Hej! Endera ändrar du direkt i verifikationen, om det fungerar, annars skapar du en korrigeringsverifikation som först vänder de felaktiga raderna och sedan gör du nya rader med korrekt belopp! Är summan på banken fel? Bokför du banken manuellt eller under kassa & bankhändelser?
... Visa mer