Jag har pratat med supporten i två omgångar. Jag har fått svaret att felet ligger längre tillbaka i tiden, innan år 2021, varför det inte är rimligt att gå tillbaka i bokföringar från tidigare år, när man inte vet vilket år felet uppstod för att rätta felet. Supporten hade tillgång till bokföringen genom Teamviewer, och tittade på felet, men ansåg att det inte var deras sak att hjälpa mig. Istället sade de att jag skulle vända mig till Vismas forum istället, så det är därför som jag vänt mig hit för att få hjälp.
... Visa mer