Mina produkter

Logga in för att följa kategorier och för att få genvägar i denna meny
avbryt
Visar resultat för 
Visa  endast  | Sök istället efter 
Menade du: 

Betalningsfil

Hej, när jag skickar betalningsfil för leverantörsfakturor till Handelsbanken står det i programmet att de är skickade men de kommer inte fram till banken.

1 SVAR 1
Anton Martinsson
CONTENT PRODUCER

Hej @MonicaSkoglund

Har dina betalningar fortfarande inte kommit in hos Handelsbanken så du kan se dem MEN de står som Skickade i ditt Visma eEkonomi? 

Om så är fallet vill jag att du kontaktar Handelsbanken och fråga varför du inte ser dem där. Den statusen som du får i ditt program per faktura under Inköp - Leverantörsfakturor, den statusen får vi från banken och är alltså en status som banken uppdaterar till oss. 

I annat fall skulle jag önska att du ringer vår support för vidare hjälp med dina betalningar och se hur vi ska gå vidare i ärendet.

 

Tack på förhand och ha en finfin fredag! 😊