Hej! Jag har haft hjälp av redovisningskonsult men perioden är inte låst. Jag har tydligt bett henne hjälpa mig i mitt program så att jag på sikt kan göra detta själv. Jag har själv gått igenom alla steg i Visma och klarmarkerat men får felmeddelandet att det finns importerade bankhändelser som inte är bokförda. Jag har gått igenom alla bankhändelser men hittar inget som inte är bokfört allt är klarmarkerat och programmet säger att allt är bokfört - ändå går det inte att låsa perioden.
Vi skulle behöva kika på detta tillsammans med dig i ditt program för att kunna tyda exakt vad som kan ha blivit fel när du försöker låsa perioden.
Tyvärr är det svårt att lösa ärenden av denna karaktär via forumet och jag vill därför be dig att du tar kontakt med mina kunniga kollegor på supporten så hjälper vi dig vidare i den kanalen.
