Mina produkter

Logga in för att följa kategorier och för att få genvägar i denna meny
avbryt
Visar resultat för 
Visa  endast  | Sök istället efter 
Menade du: 

EdsJon
NY MEDLEM

Inläsning av bankhändelser kopplas till fel konto?

Hej
Jag befann mig i Kassa- och bankhändelser för företagskontot och läste in en CSV-fil från SEB, det gick bra och alla kontohändelser visades och kunde kopplas som vanligt. Sedan gick jag till Kassa- och bankhändelser för ett annat SEB-bankkonto kallat "sparkonto" (en sällanuppgift då detta konto har få transaktioner) och läste in en csv-fil även där.

Inläsningen gick bra men den transaktion som fanns i filen hamnade i översikten för företagskonto, inte det konto jag hade uppe i eEkonomi. Jag har raderat kontohändelsen från företagskontosidan, där den aktuella transaktionen ju aldrig hänt och nu kommer jag inte alls åt denna transaktion igen, filen kan inte heller importeras på nytt.

Jag gissar att detta handlar om en bugg men hur ska jag komma vidare?

1 SVAR 1
Tinna Gunnarsson
MODERATOR

Hej @EdsJon 

 

Välkommen som ny forummedlem. 

 

Här behöver du ringa supporten så vi får koppla upp och titta på hur det ser ut i ditt program. 

 

Välkommen att kontakta supporten