Mina produkter

Logga in för att följa kategorier och för att få genvägar i denna meny
avbryt
Visar resultat för 
Visa  endast  | Sök istället efter 
Menade du: 

Fd medlem
Inte tillämpbar

Kan ej mejla pdf faktura

Hej,

varför går det inte maila pdf.faktura till kundens e-mailadress...har provat flera olika e-mail adresser på just en och samma kund , där det blir felmeddelande att fakturan ej gått iväg??

1 SVAR 1
Fd medlem
Inte tillämpbar

Hej Petra,

Det är troligen din kund som behöver ändra inställningar på sin dator.
Är deras e-post eller virusprogram som stoppar ditt mejl, de behöver därför lägga till mail.eaccount@visma.se som betrodd avsändare.

Du skulle också kunna testa att skapa fakturan som en pdf och skicka den från ditt egna e-post och inte via programmet, går den fram till kunden då?

Ha en fin dag
/Susan