Mina produkter

Logga in för att följa kategorier och för att få genvägar i denna meny
avbryt
Visar resultat för 
Sök istället efter 
Menade du: 
Highlighted
NY MEDLEM

Kan ej mejla pdf faktura

(uppdaterad av My Janhall MODERATOR ‎2020-01-28 13:57 )

Hej,

varför går det inte maila pdf.faktura till kundens e-mailadress...har provat flera olika e-mail adresser på just en och samma kund , där det blir felmeddelande att fakturan ej gått iväg??

1 SVAR 1
Highlighted
FD ANSTÄLLD

Re: Kan ej mejla pdf faktura - eEkonomi

Hej Petra,

Det är troligen din kund som behöver ändra inställningar på sin dator.
Är deras e-post eller virusprogram som stoppar ditt mejl, de behöver därför lägga till mail.eaccount@visma.se som betrodd avsändare.

Du skulle också kunna testa att skapa fakturan som en pdf och skicka den från ditt egna e-post och inte via programmet, går den fram till kunden då?

Ha en fin dag
/Susan