Notis vid inbetalning

[AnnaLJ]

Hej!

Jag har en liten fundering, finns det en inställning/tillval så man får en notifikation när en speciell betalning kommer in? Vi blir tyvärr tvungna att skicka en del fakturor till inkasso och dessa blir ofta betalda till oss direkt via kund men även till inkasso vid ett senare tillfälle, som då resulterar att vi måste återbetala till kund pga dubbelbetalning.

Då vi har ett högt flöde så blir det omöjligt för oss att konstant gå igenom alla betalningar för att kolla av om någon av dem redan ligger hos inkasso och måste dras tillbaka.

Finns det någon typ av markering man kan göra på enstaka fakturor eller påminnelse till oss själva för att kvickt snappa upp när dessa betalningar kommer in? 

[Tinna Gunnarsson]

Hej @AnnaLJ 

Först och främst tack för ditt förbättringsförslag. Det är alltid värdefullt med feedback från våra användare. 

Vi förstår ditt behov av att få notiser vid specifika inbetalningar, särskilt med tanke på den komplexitet som kan uppstå med dubbelbetalningar och inkassoärenden. För tillfället finns det ingen direkt inställning för detta i systemet, men vi tycker att det är en mycket bra idé.
 

Gör så att du registrera ditt förslag längst ner till vänster inne i programmet under avsnittet Feedback och Förslag. På så vis kan vår produktavdelning bättre hantera och överväga din idé inför framtida uppdateringar av programmet. 

Ha en solig dag ☀️