Mina produkter

Logga in för att följa kategorier och för att få genvägar i denna meny
avbryt
Visar resultat för 
Visa  endast  | Sök istället efter 
Menade du: 

AndEng
MEDLEM

Ta bort en faktura från en betalningsfil till banken ?

En av de tre fakturorna som skall till banken via betalningsfil skall ej vara med, hur makulerar jag betalningsfilen?

3 SVAR 3
Tinna Gunnarsson
MODERATOR

Hej @AndEng 

 

Tack för att du ställer din fråga i forumet. 

 

Om du har skapat en betalningsfil av misstag eller om din fil innehåller någon betalning som inte ska vara med i filen kan du ta bort filen genom att följa stegen nedan.

1. Gå till Inställningar - Import och export.
2. Välj Skapa betalningsfil för leverantörsfakturor.
3. Klicka på sändningsnumret för betalningsfilen du vill ta bort.
4. Välj Ångra.

Hela filen tas bort och försvinner ur listan när du laddar om sidan.

Läs gärna mer i hjälpavsnittet Vanliga problem och lösningar - Bankhändelser

 

Hoppas detta kan hjälpa dig annars rekommenderar jag att du kontaktar din bank eller vår kunniga support för bästa hjälp. 

 

//Tinna

Tack för återkopplingen. Det märkliga är, att om/när jag gör som föreslagits kan jag ej se någon betalningsfil! Jag uppmanas att signera betalningsfilen i notifieringar när jag jag startar Visma-programmet.

Hej @AndEng 

Slå gärna en signal till supporten så ska vi kika på hur det ser ut hos dig. Tacksam om du uppdaterar tråden sedan så jag vet att det har löst sig för dig. 

 

Välkommen att kontakta supporten

//Tinna